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Ralph Lauren, Waffe house, Rakuten India... les 10 idées retail et expérience client (21 au 25 juillet)

Publié par Elena Mlynarczyk le

Au menu des 10 idées cette semaine du 21 au 25 juillet : Ralph Lauren redéfinit le parfum masculin, Waffle House s'associe à Chaco et Rakuten India nomme un nouveau PDG.

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Rakuten India nomme un nouveau PDG

Rakuten Group nomme Tsubasa Shiraishi à la tête de Rakuten India à partir du 5 août 2025. Fort de 20 ans d'expérience internationale et déjà impliqué dans la stratégie tech du groupe, il succède à Sunil Gopinath après huit années de leadership.

Basé à Bengaluru, Rakuten India rassemble près de 2 000 experts au service des activités e-commerce, fintech, IA et cloud du groupe. En tant que PDG, Shiraishi aura pour mission de renforcer l'agilité opérationnelle, d'accélérer l'innovation et de resserrer les liens avec le siège global.

Source : Retail Asia

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Le Club New York de Ralph Lauren redéfinit le parfum masculin

Ralph Lauren lance l'Eau de Parfum Ralph's Club New York, un parfum masculin dont Usher est l'égérie. Cette campagne vise à rajeunir la clientèle, tandis que la marque étend son offre au-delà de sa ligne Polo classique, axée sur le sport. La fragrance, aux notes de cassis, de mandarine, de lavande et de vanille bourbon, arbore un flacon inspiré des flacons de whisky et des gratte-ciel art déco. La campagne s'appuie sur le fort rayonnement d'Usher et sa présence sur les réseaux sociaux, et réinvente "New York, New York" de Frank Sinatra avec une approche cinématographique.

Source : WWD

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Foodpanda personnalise les livraisons

Foodpanda affine sa stratégie à Singapour grâce à une exploitation pointue des données hyperlocales. En analysant les comportements au niveau micro-géographique, la plateforme adapte ses offres aux attentes spécifiques des consommateurs : rapidité, flexibilité et accessibilité.

Résultat ? Des services ultra-personnalisés comme des créneaux de livraison plus précis, des repas en solo sans minimum d'achat, ou encore des options pensées pour les professionnels pressés et les budgets serrés. Une approche data-driven qui redéfinit les standards de la livraison urbaine.

Source : Retail Asia

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La génération Z devrait dominer les achats de marques privées d'ici 2026

Les consommateurs de la génération Z perçoivent de plus en plus les marques de distributeur comme innovantes, tendances et abordables. Selon un rapport de Numerator, ils devraient consacrer 18,4 % de leur budget de marchandises générales et de biens de consommation emballés à ces marques, de plus que les autres générations d'ici mi-2026. Des marques comme Ulta Beauty et Kirkland Signature sont populaires, et des distributeurs comme Kohl's, Macy's et Lowe's ont lancé des marques de distributeur pour capitaliser sur cette tendance.

Source : Retail Dive

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Igloo lance un programme de personnalisation

Igloo a lancé Igloo Custom, un programme de personnalisation directe permettant aux consommateurs de personnaliser la glacière Little Playmate et certains contenants avec leurs propres textes, photos et graphismes. Cette fonctionnalité, très demandée par les clients, est disponible sur une boutique en ligne dédiée à partir de 54,99 $.

Source : CSA

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Waffle House s'associe à Chaco pour des sandales à thème

Waffle House s'est associé à Chaco pour lancer deux sandales en édition limitée : Waffly Good, avec son motif gaufré, et Secret Menu, avec ses brides noires et son lettrage jaune. Cette collaboration illustre la tendance de Waffle House à multiplier les partenariats mode, après ses précédentes collaborations avec Adidas et Champion.

Source : Media Post

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GCDS et Mattel s'associent pour créer des vêtements et des figurines

Giuliano Calza, directeur artistique de GCDS, s'est associé à Mattel Creations pour lancer un coffret Polly Pocket en édition limitée, imprégné de détails inspirés de Milan et de motifs Lifestyle italiens. C'est la première fois qu'un créateur de mode réinvente l'univers miniature de la poupée. Cette collaboration mêle nostalgie, design et culture contemporaine, et comprend une collection capsule de prêt-à-porter et des gadgets thématiques.

Source : WWD

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Xcel et Cesar Millan lanceront une gamme de produits pour chiens en 2026

Xcel Brands collabore avec le dresseur de chiens Cesar Millan et K9 Wear pour créer une marque pour animaux de compagnie, "Trust. Respect. Love by Cesar Millan", début 2026, qui proposera une gamme de produits pour chiens, notamment des vêtements, des jouets, des accessoires, des outils de dressage et des produits de toilettage. Chaque produit comprendra un code QR renvoyant vers des vidéos de Millan partageant des informations sur l'article, et la marque prévoit une expansion future vers des produits pour d'autres animaux.

Source : WWD

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Chick-fil-A ramène "Code Moo"

Chick-fil-A a lancé son jeu numérique "Code Moo" pour la troisième année consécutive, offrant aux membres de Chick-fil-A One Rewards la possibilité de gagner des prix alimentaires grâce à des missions numériques hebdomadaires. La campagne comprend un nouveau court métrage d'animation, "Udder Chaos", et un podcast familial, "Cow Tales". La chaîne a également lancé une gamme de produits dérivés sur le thème des vaches, notamment des sets de pickleball et des bobs.

Source : Media Post

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Ceconomy augmente ses ventes de 5 %

Ceconomy publie des résultats préliminaires en progression : des ventes comparables en hausse de 4,4 % et un EBIT ajusté qui grimpe de plus 56 M€ sur neuf mois à 258 M€. Bien que le trimestre reste dans le rouge à moins 31 millions d'euros, la trajectoire reste positive.

Le groupe relève ses prévisions annuelles et vise désormais un EBIT autour de 375 M€, au-dessus des attentes du marché (366 M€). La croissance devrait se concentrer sur les marchés germanophones, l'Europe de l'Ouest et du Sud.

Source : Retail Detail

Fin du diaporama

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Uniqlo, Barbie, KFC... les 10 idées retail et expérience client (07 au 11 juillet)

Walmart, H&M, McDo... les 10 idées retail et expérience client (30 juin au 4 juillet)

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