Wengo choisit Acapela

Wengo, place de marché de vente de services de personne à personne, vient de choisir l'outil de synthèse vocale d'Acapela. Cette solution est utilisée dans le cadre de l'acceptation des conditions tarifaires, ainsi que dans chacune des étapes de mise en relation des clients et experts. Concrètement, les voix haute qualité d'Acapela permettent de clarifier les termes de la transaction, en vocalisant à haute et intelligible voix, au cas par cas, les informations à destination des internautes. «Nous avions besoin d'une solution de vocalisation souple, multilingue et rapide à déployer pour permettre d'évoluer vers une synthèse vocale dynamique dans le cadre de nos développements futurs», explique Alain Delhaye, Directeur Product Marketing et Networks chez Wengo.