enquête

Comment internaliser ses études?
Techno & UX

Comment internaliser ses études?

Par Stéphanie Marius

En complément des enquêtes d'envergure confiées à des instituts dédiés, les entreprises aspirent désormais à mener certaines études en interne, pour des motifs de faible [...]

Comment se portent les entreprises françaises de moins de 50 salariés ?
Management

Comment se portent les entreprises françaises de moins de 50 salariés ?

Par Amélie Moynot

Les entreprises tricolores de moins de 50 salariés ont des atouts, la capacité à innover, mais des doutes quant à l'avenir. C'est ce qui ressort d'une étude du groupe d'assurances [...]

Attention aux commentaires sur vos clients !
Techno & UX

Attention aux commentaires sur vos clients !

Par Laurent Bailliard

Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. De quoi rappeler au passage certaines règles...

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr
Techno & UX

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr

Par Florence Guernalec

La marque du groupe Ferrero a mesuré la satisfaction des visiteurs de sa rubrique Les Sorties via la solution Survey 55 de fifty-five. L'enquête réalisée auprès de ces internautes [...]

Les challenges du marketing cross canal
Marketing

Les challenges du marketing cross canal

Par Florence Guernalec

L'enquête d'Experian Marketing Services fait apparaître les principaux défis des marketeurs pour réussir des campagnes cross canal.

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France
Data room

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France

Par Emilie Kovacs

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette [...]

Les tweets sont un baromètre de l'humeur
Retail

Les tweets sont un baromètre de l'humeur

Par AMELLE NEBIA

Les sociologues Scott Golder et Michael Macy, de l'Université Cornell, aux États-Unis se sont penchés sur ce que les tweets disent de nous. Dans la revue Science, ils affirment [...]

Amazon dans le viseur de la Cnil
Techno & UX

Amazon dans le viseur de la Cnil

Par François Deschamps

La firme américaine ferait l'objet d'une enquête de la Cnil, portant sur la durée de conservation des données personnelles des internautes achetant sur le portail.

E-commerce et Saint-Valentin, une histoire d'amour
Data room

E-commerce et Saint-Valentin, une histoire d'amour

Par Gaël LOMBART et Martine FUXA

Selon deux études récentes, aux États-Unis comme en France, la Saint-Valentin devrait faire de nombreux émules. Le point sur les comportements d'achats attendus le 14 février [...]

Harris Interactive lance FanObserver
Marketing

Harris Interactive lance FanObserver

Par Catherine Heurtebise

Dans la continuité de NetObserver, cette nouvelle solution propose d'évaluer la performance des fan pages et d'optimiser leur efficacité.

Un homme nu sur le site de La Redoute fait le buzz
Management

Un homme nu sur le site de La Redoute fait le buzz

Par Gaël Lombart

Situé en arrière-plan sur un visuel, le nudiste a échappé à la vigilance du vépéciste mais pas de la Twittosphère.

Economies de temps et d'argent grâce à Internet
Data room

Economies de temps et d'argent grâce à Internet

Par Claire Poisson

Alors que les prix augmentent, les Français se tournent vers Internet. C'est un des enseignements de l'enquête Kelkoo du 20 avril 2011 sur le bonheur des Français.

L'e-pub en Europe est en grande forme
Data room

L'e-pub en Europe est en grande forme

Par Dominique Fevre

L'e-pub en Europe renoue avec une forte croissance. Mais l'activité en France n'affiche pas les meilleurs résultats parmi les 25 pays étudiés.

Camif Particuliers : le parquet de Niort ouvre une enquête préliminaire
Logistique

Camif Particuliers : le parquet de Niort ouvre une enquête préliminaire

Par DAVID ABADIA

Selon l'AFP, le procureur de la République de Niort a décidé, le 18 novembre, d'ouvrir une enquête préliminaire devant l'afflux de plaintes de clients qui n'ont pas reçu [...]

Les entreprises du Net parient sur le contenu multimédia et le participatif
Techno & UX

Les entreprises du Net parient sur le contenu multimédia et le participatif

Par DAVID ABADIA

Leurs investissements prévus pour 2009 : les blogs (32%) ; les classements et commentaires d'utilisateurs (31%) ; la rotation à 360° (29%) ; les podcasts ou flux vidéo en [...]

Assurland publie les chiffres de son enquête annuelle
Data room

Assurland publie les chiffres de son enquête annuelle

Par Gayané Akkus

D'abord se rassurer avant de s'assurer. Voilà ce qui ressort de l'enquête annuelle menée par Assurland, le comparateur d'assurances en ligne.

Les e-commerçants pourraient perdre 5 milliards d'euros à Noël
Techno & UX

Les e-commerçants pourraient perdre 5 milliards d'euros à Noël

Par François Deschamps

Selon une enquête menée par Eptica auprès de ses clients, une mauvaise gestion du service client des e-commerçants pourrait leur faire perdre 5 milliards d'euros à Noël. [...]

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