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enquête

Comment internaliser ses études?
Techno & UX

Comment internaliser ses études?

Par Stéphanie Marius

En complément des enquêtes d'envergure confiées à des instituts dédiés, les entreprises aspirent désormais à mener certaines études en interne, pour des motifs de faible [...]

Attention aux commentaires sur vos clients !
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Attention aux commentaires sur vos clients !

Par Laurent Bailliard

Informations clients : le Conseil d'Etat confirme l'avertissement de la CNIL à l'encontre de la société Foncia. De quoi rappeler au passage certaines règles...

[ETUDE DE CAS] Kinder optimise son site clubkinder.fr
Techno & UX

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Par Florence Guernalec

La marque du groupe Ferrero a mesuré la satisfaction des visiteurs de sa rubrique Les Sorties via la solution Survey 55 de fifty-five. L'enquête réalisée auprès de ces internautes [...]

Les challenges du marketing cross canal
Marketing

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Par Florence Guernalec

L'enquête d'Experian Marketing Services fait apparaître les principaux défis des marketeurs pour réussir des campagnes cross canal.

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France
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L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France

Par Emilie Kovacs

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette [...]

Les tweets sont un baromètre de l'humeur
Retail

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Par AMELLE NEBIA

Les sociologues Scott Golder et Michael Macy, de l'Université Cornell, aux États-Unis se sont penchés sur ce que les tweets disent de nous. Dans la revue Science, ils affirment [...]

Amazon dans le viseur de la Cnil
Techno & UX

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Par François Deschamps

La firme américaine ferait l'objet d'une enquête de la Cnil, portant sur la durée de conservation des données personnelles des internautes achetant sur le portail.

E-commerce et Saint-Valentin, une histoire d'amour
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Par Gaël LOMBART et Martine FUXA

Selon deux études récentes, aux États-Unis comme en France, la Saint-Valentin devrait faire de nombreux émules. Le point sur les comportements d'achats attendus le 14 février [...]

Harris Interactive lance FanObserver
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Harris Interactive lance FanObserver

Par Catherine Heurtebise

Dans la continuité de NetObserver, cette nouvelle solution propose d'évaluer la performance des fan pages et d'optimiser leur efficacité.

L'e-pub en Europe est en grande forme
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Par Dominique Fevre

L'e-pub en Europe renoue avec une forte croissance. Mais l'activité en France n'affiche pas les meilleurs résultats parmi les 25 pays étudiés.

Economies de temps et d'argent grâce à Internet
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Economies de temps et d'argent grâce à Internet

Par Claire Poisson

Alors que les prix augmentent, les Français se tournent vers Internet. C'est un des enseignements de l'enquête Kelkoo du 20 avril 2011 sur le bonheur des Français.