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Livre Dunod

)L'assertivité
Fiche outils

L'assertivité

Par Jean-Pierre Testa, Jérôme Lafargue, Virginie Tilhet-Coartet

)La boîte à outils du Management transversal
Fiche outils

La boîte à outils du Management transversal

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

" Quels sont les moyens dont je dispose pour réussir ma mission transversale ? " " Comment bâtir ma légitimité ? " " Comment obtenir de l'adhésion alors que je n'ai pas de [...]

)Se positionner dans son rôle de manager transversal
Fiche outils

Se positionner dans son rôle de manager transversal

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Le positionnement du manager transversal est un élément-clé de la réussite de sa mission. Comment apporter de la valeur ajoutée ? Comment promouvoir son rôle dans un environnement [...]

)Choisir sa stratégie d'action
Fiche outils

Choisir sa stratégie d'action

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

L'environnement du manager transversal est complexe : de nombreux acteurs, des distances multi formes, des espaces temps différents, des coopérations rendues difficiles par [...]

)Influencer sans lien hiérarchique
Fiche outils

Influencer sans lien hiérarchique

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

La question de l'influence est centrale pour les managers transversaux : Comment obtenir une contribution de la part des différents acteurs sans lien hiérarchique ? En effet, [...]

)Susciter une coopération durable
Fiche outils

Susciter une coopération durable

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Développer des relations gagnant-gagnant avec ses interlocuteurs n'est possible que si le manager transversal a une représentation positive de lui-même et des contributeurs. [...]

)Manager ses interlocuteurs hors hiérarchie
Fiche outils

Manager ses interlocuteurs hors hiérarchie

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Parce qu'il n'est pas dans un rapport hiérarchique avec ses interlocuteurs, le manager transversal doit savoir créer avec eux des relations de confiance pour les inciter [...]

)Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Fiche outils

Adapter sa communication à ses interlocuteurs

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Pour réussir sa mission, le manager transversal a intérêt à établir une relation de confiance durable avec de multiples interlocuteurs aux personnalités différentes. S'adapter [...]

)Gérer les situations délicates
Fiche outils

Gérer les situations délicates

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Les missions du manager transversal le conduisent à piloter des changements : nouvelles organisations et méthodes de travail à mettre en oeuvre, mise en place de nouveaux [...]

)Le manager transversal à distance
Fiche outils

Le manager transversal à distance

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

Le management transversal est un management à distance et cette caractéristique peut ralentir le bon déroulement de la mission. Comment coordonner, animer, fédérer des acteurs [...]

)Le contrat tripartite
Fiche outils

Le contrat tripartite

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)Le cadre d'objectif
Fiche outils

Le cadre d'objectif

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)La matrice MOFF (SWOT)
Fiche outils

La matrice MOFF (SWOT)

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)La lanterne magique
Fiche outils

La lanterne magique

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)Les 4C du réseau
Fiche outils

Les 4C du réseau

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)La grille des 7 mondes
Fiche outils

La grille des 7 mondes

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)Les leviers d'influence
Fiche outils

Les leviers d'influence

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)Les positions de vie
Fiche outils

Les positions de vie

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)Les 5 niveaux d'écoute
Fiche outils

Les 5 niveaux d'écoute

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE

)La boussole de l'aide
Fiche outils

La boussole de l'aide

Par Jean-Pierre TESTA, Bertrand DEROULEDE