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Quel est l'intérêt des consommateurs français face au live-shopping ?
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Quel est l'intérêt des consommateurs français face au live-shopping ?

Par Dalila Bouaziz

Altavia ShopperMind a mené une étude avec OpinionWay, pour sonder l'intérêt que portent aujourd'hui les Français à ce phénomène commercial et nouvelle tendance dans l'e-commerce. [...]

Les Français en quête d'amélioration des points de vente
brandvoice

Les Français en quête d'amélioration des points de vente

Par Oney Bank

Nouveaux services digitaux, phygital, renforcement de l'humain, souplesse du paiement...les Français ont des attentes bien spécifiques envers les magasins, qu'ils plébiscitent [...]

[#1to1Monaco] Création d'un compte client: encore de multiples réticences
Techno & UX

[#1to1Monaco] Création d'un compte client: encore de multiples réticences

Par Stéphanie Marius

Formulaires trop longs, craintes concernant la protection des données personnelles... Les motifs d'abandons de paniers liés à la création d'un compte client sont encore nombreux, [...]

Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin
Retail

Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin

Par Dalila Bouaziz

Quel est le budget cadeaux des Français pour Noël ? Combien envisagent-ils de dépenser sur Internet ou en magasin ? Réponses avec l'étude de Proximis, avec OpinionWay, sur [...]

La gamification séduit les shoppers
Retail

La gamification séduit les shoppers

Par Dalila Bouaziz

Les Français témoignent d'un attrait important pour le jeu de façon globale, Comarch dévoile une étude avec OpinionWay sur les attraits de la gamification.

Noël : les cadeaux digitaux se font une petite place sous le sapin
Data room

Noël : les cadeaux digitaux se font une petite place sous le sapin

Par Dalila Bouaziz

L'engouement pour les cadeaux digitaux reste modéré, seulement 24% des Français ont l'intention d'offrir des smartphones, tablettes, ordinateurs ou encore objets connectés. [...]

E-achats : les consommateurs frustrés par l'attente lors du retrait
Data room

E-achats : les consommateurs frustrés par l'attente lors du retrait

Par François Deschamps

Une étude réalisée par OpinionWay lève le voile sur la perception des e-shoppers de l'attente liée au retrait de leurs achats sur Internet, en bureau de poste ou en points [...]

52% des Français sont des cyberaddicts
Data room

52% des Français sont des cyberaddicts

Par Maud Vincent

Une étude OpinionWay / Restlet, "Les Français et les objets connectés", démontre que plus de la moitié des Français ne peut pas se passer d'un accès internet plus de quelques [...]

Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants
Data room

Noël : un enjeu clé pour les e-commerçants

Par François Deschamps

Budget, intentions d'achat, qualité d'expérience utilisateur... tout ce qu'il faut connaitre sur la période de Noël pour être un e-commerçant averti.