Les 10 idées retail et expérience client (20 au 24 dec)
Par Mallory Lalanne
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la livraison sans chauffeur proposé par UberEats, le rapport de l'ONG Oceana [...]
[Tribune] Chauffeur Uber requalifié en salarié : le Code du travail ne définit pas ce qu'est un contrat de travail
Par Anne-Sophie Le Fur, associée au sein du cabinet Cornet Vincent Ségurel
Les trois critères retenus par la jurisprudence pour justifier de l'existence d'un contrat de travail sont les suivants : le travailleur doit réaliser une prestation de service, [...]
Manomano : un taux de conversion de 20% grâce à ibbü
Par Clément Fages
Manomano utilise la solution de commerce conversationnel ibbü d'iAdvize, lancée il y a six mois. Retour d'expérience avec Chloé Martinot, responsable produit au sein de la [...]
3 questions à Grégoire Leclercq, co-auteur du livre "Ubérisation, un ennemi qui vous veut du bien ?"
Par CHRISTINE MONFORT
L'ubérisation excite les peurs, les fantasmes et les espoirs. Dans "Ubérisation, un ennemi qui vous veut du bien ?", à paraître le 12 octobre chez Dunod, Grégoire Leclercq [...]
La livraison à domicile booste l'activité des restaurants
Par Christelle Magaud
Recettes sophistiquées, coursiers géolocalisés, service express... La livraison à domicile 3.0 offre un vrai potentiel de développement aux restaurateurs. En chiffre d'affaires, [...]
Céline Zouari, IBM eCommerce & merchandising segment leader : " Fournir des services personnalisés en temps réel "
Par Véronique Méot
À l'occasion de One to One Monaco, Céline Zouari intervient sur une plénière dédié au commerce connecté. Face l'uberisation des services, les enseignes doivent être capables [...]
Les start-up de la finance rebattent les cartes du secteur aux Etats-Unis et en Asie où elles connaissent une croissance fulgurante. L'Europe continentale reste à la traîne [...]
[Lab Postal] Les entreprises traditionnelles peuvent-elles échapper à l'ubérisation ?
Par Floriane Salgues
Pour faire face au phénomène d'ubérisation, les entreprises en place doivent comprendre les enjeux de la transition numérique. Voici les 5 étapes du processus dévoilées à [...]
Comment les marques font-elles face à "l'ubérisation" ?
Par Floriane Salgues
Ubériser ou se faire ubériser, telle est la question. Pour s'adapter et participer à l'économie de partage, les marques doivent repenser leur rapport au marché et aux consommateurs. [...]
Une étude menée par Deloitte Monitor dévoile les grandes caractéristiques de l'Uberisation, et propose des pistes sur la manière dont les entreprises peuvent faire face à [...]
