Lead nurturing

Le lead nurturing est l'art d'enrichir la relation avec un prospect afin de la transformer en client.

Le lead nurturing vise à convertir un prospect en client. Pour y parvenir, les équipes marketing d'une entreprise doivent renforcer les liens entre ce prospect et l'entreprise, notamment via des campagnes d'e-mailing ou sur les réseaux sociaux visant à encourager l'acte d'achat. L'entreprise peut également produire des contenus informatifs répondant à un besoin des leads (Livres Blancs, études...). les campagnes sont de plus en plus menées via le marketing automation.