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Règle de personnalisation

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Dans le cadre de l'e-commerce, une règle de personnalisation définit la façon dont une plateforme de personnalisation doit proposer une offre ou plusieurs offres spécifiques à un internaute. Elles peuvent être présentes et pré-réglées au sein de la solution de personnalisation, définies manuellement par des responsables marketing ou chefs de produits e-commerce, ou créées dynamiquement par la plateforme de personnalisation, grâce à un algorithme et au machine learning. Dans ce dernier cas, on parle plutôt de personnalisation dynamique et non de règles de personnalisation.

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