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Un coût non négligeable

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Pascal Tournier, directeur de l'agence de communication interactive I-com, recommande une analyse du rapport bénéfice-coût du CTC.

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Les solutions CTC permettent de mieux transformer ses ventes et de ne pas perdre ses clients potentiels avant le clic final de concrétisation de l'achat. Reste ensuite au conseiller à finaliser la vente initiée par Internet. Le CTC peut être très intéressant, mais il n'en demeure pas moins onéreux. Je le recommande, mais uniquement si le panier moyen est conséquent et à condition de le prévoir dans son business model.

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Charlotte Collange

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