Fnac Darty ouvre son premier magasin au Luxembourg

Fnac Darty ouvre son premier magasin au Luxembourg le 8 novembre 2019. Il se situe à Luxembourg ville, dans le nouveau site Royal-Hamilius, proche du quartier d'affaires. Le magasin est d'une surface de 1800m², sur deux niveaux. Il est dirigé par Richard Hoitinga et accueille 31 collaborateurs.

L'expérience en magasin au coeur de la stratégie

"Nous entendons travailler sur les spécificités du marché luxembourgeois et mettre en place une offre adaptée misant sur l'innovation et le multiculturalisme avec l'aide d'une équipe multilingue et de collaborateurs luxembourgeois", explique Richard Hoitinga, directeur du magasin Fnac Luxembourg. Les clients seront accueillis par une équipe mutilingue qui mettra un point d'honneur à conseiller et informer les clients pour accompagner leur expérience en magasin.

Le magasin Fnac proposera une offre de 33000 titres en français, anglais, allemand, anglais et portugais, mais également une offre de musique, DVD et photo. Une offre de billetterie sera aussi proposée, ainsi qu'un espace "Forum des rencontres", qui accueillera des évènements culturels et des animations tout au long de l'année, gratuitement. La seconde partie du magasin sera consacrée à l'offre high-tech ainsi qu'à une offre de cartes et de coffrets cadeaux.

Développer Fnac Darty au Benelux

L'ouverture d'un magasin Fnac-Darty s'inscrit dans la volonté du groupe à se développer dans la zone Benelux. Les clients pourront bénéficier de la stratégie omnicanale du groupe pour se faire livrer en magasin ou à leur domicile les produits commandés sur www.fnac.lu Les clients pourront également souscrire à la carte "adhérent Fnac", un programme qui regroupe déjà 8 millions de membres à l'international.