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Fnac-Darty

[Best of] Top 10 des grandes interviews en 2022
Interview

[Best of] Top 10 des grandes interviews en 2022

Par Maëlle Chetal Gaillard

Rétrospective des principaux grands entretiens de dirigeantes et dirigeants de la distribution, de l'e-commerce et de son écosystème accordés à Ecommerce Magazine [...]

Fnac Darty dévoile la 3e édition de son "Baromètre du SAV"
RSE

Fnac Darty dévoile la 3e édition de son "Baromètre du SAV"

Par Dalila Bouaziz

Pour la 3e année, Fnac Darty lance une vaste étude afin de mieux informer les consommateurs sur la durée de vie des équipements électroménagers et multimédia. [...]

Fnac Darty ouvre son premier magasin au Luxembourg
Retail

Fnac Darty ouvre son premier magasin au Luxembourg

Par Caroline Clermont

Fnac-Darty ouvre son premier magasin au Grand Duché de Luxembourg. Cette ouverture s'inscrit dans la stratégie d'expansion du groupe au Benelux.

Fnac Darty propose un nouveau Contrat de confiance
Service client

Fnac Darty propose un nouveau Contrat de confiance

Par Caroline Clermont

Fnac Darty met à jour son Contrat de confiance. La durabilité des produits devient un engagement majeur de l'entreprise. Le lancement de Darty Max officialise ce [...]

Nature & Découvertes s'installe à la Fnac de la Rochelle
Retail

Nature & Découvertes s'installe à la Fnac de la Rochelle

Par Dalila Bouaziz

Après l'acquisition de Nature & Découvertes, finalisée en juillet dernier, le groupe Fnac Darty annonce l'ouverture du premier shop-in-shop Nature & Découvertes au [...]

#TEC19: Annabel Chaussat, toujours à l'écoute
Retail

#TEC19: Annabel Chaussat, toujours à l'écoute

Par José Roda

La rédaction d'E-commerce Magazine présente sa sélection de personnalités qui ont oeuvré au rayonnement de l'e-commerce au cours de l'année. Découvrez le parcours [...]

Fnac Darty dévoile son "Baromètre du SAV"
Retail

Fnac Darty dévoile son "Baromètre du SAV"

Par Dalila Bouaziz

Pour la deuxième année consécutive, Fnac Darty a lancé une vaste étude afin de mieux informer les consommateurs sur la durée de vie des équipements électroménagers [...]

Darty centralise son SAV avec un comptoir service
Retail

Darty centralise son SAV avec un comptoir service

Par Dalila Bouaziz

Depuis un an et demi, l'enseigne d'électroménager déploie, dans ses points de vente, un comptoir SAV pour centraliser tous les problèmes de réparation. Objectif ? [...]

Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale
Retail

Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale

Par Barbara Haddad

Pionnier, le groupe Fnac Darty a lancé non pas une, mais deux applications vocales, soit une pour chaque enseigne. Et a choisi Google comme unique partenaire.

Fnac-Darty et Carrefour groupent leurs achats
Retail

Fnac-Darty et Carrefour groupent leurs achats

Par Stéphanie Marius

Dans un contexte de coopération grandissante entre les acteurs de la distribution, les groupes Fnac-Darty et Carrefour annoncent un accord visant à la négociation [...]

Fnac Darty lance son programme omnicanal Darty+
Retail

Fnac Darty lance son programme omnicanal Darty+

Par Dalila Bouaziz

Fnac Darty inaugure ce lundi 9 octobre Darty+, le premier abonnement livraison, assistance et SAV multi-enseignes et omnicanal. Celui-ci donne désormais [...]

Fnac-Darty passe sous pavillon allemand
Retail

Fnac-Darty passe sous pavillon allemand

Par Stéphanie Marius

Le groupe Ceconomy, division d'équipement électroniques du groupe de distribution Metro, devient actionnaire majoritaire de Fnac-Farty.

L'e-commerce marchande ses audiences
Marketing

L'e-commerce marchande ses audiences

Par Mégane Gensous

Les sites marchands sont de plus en plus nombreux à activer le levier de la monétisation pour dégager de nouveaux bénéfices. Devenu un support de communication à [...]

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