Fnac-Darty

Fnac Darty dévoile son "Baromètre du SAV"
Retail

Fnac Darty dévoile son "Baromètre du SAV"

Par Dalila Bouaziz

Pour la deuxième année consécutive, Fnac Darty a lancé une vaste étude afin de mieux informer les consommateurs sur la durée de vie des équipements électroménagers et multimédia [...]

Darty centralise son SAV avec un comptoir service
Retail

Darty centralise son SAV avec un comptoir service

Par Dalila Bouaziz

Depuis un an et demi, l'enseigne d'électroménager déploie, dans ses points de vente, un comptoir SAV pour centraliser tous les problèmes de réparation. Objectif ? Réduire [...]

Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale
Retail

Fnac Darty part à la conquête de la commande vocale

Par Barbara Haddad

Pionnier, le groupe Fnac Darty a lancé non pas une, mais deux applications vocales, soit une pour chaque enseigne. Et a choisi Google comme unique partenaire.

Fnac Darty s'allie à l'allemand MediaMarktSaturn dans les achats
Retail

Fnac Darty s'allie à l'allemand MediaMarktSaturn dans les achats

Par Dalila Bouaziz

Les deux groupes s'associent en vue d'une alliance dans les achats de produits électroniques grand public afin de négocier de meilleures conditions d'achat auprès de leurs [...]

Le groupe Fnac Darty connaît une croissance de 39% en 2017
Retail

Le groupe Fnac Darty connaît une croissance de 39% en 2017

Par Stéphanie Marius

Avec un résultat net multiplié par cinq et une dette en forte baisse, le groupe Fnac Darty affiche sa réussite pour l'année 2017.

Fnac-Darty et Carrefour groupent leurs achats
Retail

Fnac-Darty et Carrefour groupent leurs achats

Par Stéphanie Marius

Dans un contexte de coopération grandissante entre les acteurs de la distribution, les groupes Fnac-Darty et Carrefour annoncent un accord visant à la négociation conjointe [...]

Fnac Darty lance son programme omnicanal Darty+
Retail

Fnac Darty lance son programme omnicanal Darty+

Par Dalila Bouaziz

Fnac Darty inaugure ce lundi 9 octobre Darty+, le premier abonnement livraison, assistance et SAV multi-enseignes et omnicanal. Celui-ci donne désormais indifféremment accès [...]

Deezer et Fnac Darty annoncent la mise en place d'un partenariat exclusif
Retail

Deezer et Fnac Darty annoncent la mise en place d'un partenariat exclusif

Par Stéphanie Marius

En mars dernier, le groupe Fnac Darty et Deezer annonçaient une alliance stratégique exclusive d'une durée de 3 ans afin de renforcer leur leadership sur leurs marchés respectifs. [...]

Fnac-Darty passe sous pavillon allemand
Retail

Fnac-Darty passe sous pavillon allemand

Par Stéphanie Marius

Le groupe Ceconomy, division d'équipement électroniques du groupe de distribution Metro, devient actionnaire majoritaire de Fnac-Farty.

L'e-commerce marchande ses audiences
Marketing

L'e-commerce marchande ses audiences

Par Mégane Gensous

Les sites marchands sont de plus en plus nombreux à activer le levier de la monétisation pour dégager de nouveaux bénéfices. Devenu un support de communication à part entière, [...]