Les 10 idées e-commerce (3-7 déc.)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Zalando abandonne la livraison gratuite en Italie, Amazon teste ses systèmes sans caisse pour des magasins de plus grande taille et Rakuten lance un institut de recherche logistique en Inde.
Je m'abonneZalando abandonne la livraison gratuite en Italie
En Italie, Zalando facture désormais la livraison à hauteur de 3,50 euros pour les commandes inférieures à 25 euros, tandis que les retours demeurent gratuits. Un tournant dans la politique commerciale de l'e-marchand, lequel ne précise pas si l'initiative sera étendue à d'autres marchés. Au début du mois de novembre, l'entreprise a annoncé un déficit dû à un été trop chaud et un taux élevé de retours.
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