L'enseigne britannique Morrisons lance les "quiet hours"
L'enseigne britannique Morrisons crée des "heures calmes" dans ses magasins afin d'accueillir plus sereinement les consommateurs autistes. Chaque samedi matin, entre 9 et 10h, les supermarchés diminuent leur éclairage, éteignent la musique d'ambiance, évitent les annonces via haut-parleur et réduisent le bruit des appareils de caisse. Le personnel des 439 magasins a pour mission de sensibiliser les consommateurs afin de réduire le brouhaha des chariots et d'éviter un climat d'effervescence.
