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[Replay] Découvrez les Enseignes Préférées des Français ?

Publié par Fiona Gentilleau le | Mis à jour le

Pour la treizième année, Marketing révèle les Enseignes Préférées des Français, soit le classement, pour 17 secteurs d'activité différents, des enseignes qui recueillent le plus d'adhésions de la part de leurs clients. Pour établir ce palmarès, la marque s'appuie sur une étude menée par le cabinet de conseil en stratégie EY-Parthenon. Cette année, c'est un panel de plus de 60 000 consommateurs en Europe dont 9 500 en France qui ont été sondés, et qui ont nommé Leroy Merlin comme l'Enseigne Préférée des Français, toutes catégories confondues.

Le lien vers l'étude EY-Parthenon

Lien vers le site EPF

Méthodologie :

17 secteurs d'activité différents permettent de sélectionner les lauréats parmi les 161 enseignes en lice. Ce classement des meilleures enseignes est établi sur le taux de fans d'une enseigne au sein de chacun des secteurs. L'étude recueille également une note de satisfaction générale des clients et évalue 14 critères d'appréciation (confiance, qualité de l'offre, rapport qualité-prix, service après-vente, développement durable, accueil et conseil des équipes en magasin, facilité d'accès, plaisir lors de l'achat (en magasin et online), expérience d'achat (en magasin et online), aide à la prise de décision d'achat (en magasin et online), omnicanalité).

Les Enseignes Préférées des Français est un événement organisé par Marketing /e-marketing.fr et EY-Parthenon, en partenariat avec Reworld MediaConnect. Les vainqueurs pourront ainsi voir leur récompense mise en avant entre les mois de mai et juillet 2022 dans un magazine parmi une sélection de 13 titres du groupe (Telestar, Closer, Biba, Marie France, Pleine vie, Entre nous, Modes & Travaux, Mon jardin Ma maison, Maison et Travaux, Top santé, Science & vie). Ce dispositif média permettra aux enseignes de toucher au global près de 13 millions de français*.



À propos de Marketing

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À propos d'EY-Parthenon

EY-Parthenon est un des leaders mondiaux du conseil en stratégie, avec plus de 7 000 consultants à travers le monde, spécialistes des stratégies d'entreprise, de transaction et de redressement. Forts d'une solide expérience sur leurs secteurs clés, ils enrichissent leurs approches avec les compétences complémentaires du réseau EY, dans des domaines comme le digital, le big data, la robotique, le juridique ou la fiscalité. De la conception au déploiement de stratégies concrètes, EY-Parthenon vous aide à redéfinir votre futur. Auteurs de l'étude : Julia Amsellem, Guy-Noël Chatelin, Frédéric Fessart.