Adyen & Shopify - Unis au service des retailers

Au début de l'été, Adyen et Shopify annonçaient un partenariat au service des acteurs clés du retail. La promesse ? Garantir une expérience client exceptionnelle à long terme, fluidifier la gestion des paiements et ouvrir les portes de l'international à des marchands désireux de booster leurs revenus. Retour sur ce partenariat et sur ses avantages pour les acteurs du retail.

Le paysage e-commerce français est en constante évolution. Entre concurrence acharnée, défi de fidélisation, enjeu d'omnicanalité et lutte contre la fraude, l'équation est complexe ! Si l'on se réfère à l'Étude Retail 2023 réalisée par Adyen, qui a interrogé plus de 12 000 entreprises et 36 000 consommateurs à travers le monde sur l'évolution du retail, nous constatons qu'une majorité de retailers (55%) estiment que proposer de nouvelles expériences d'achat impacterait positivement le taux de conversion. Elles sont 26% à souhaiter investir pour optimiser leurs systèmes back end (inventaire, gestion de la relation client, etc.). Au coeur de l'ensemble de ces enjeux, on trouve un élément incontournable : le paiement. L'annonce d'un partenariat entre Adyen, acteur-clé des technologies financières, et Shopify, fournisseur intégré de solutions technologiques pour le e-commerce, résonne dès lors comme une perspective de voir émerger un système centralisé pour gérer les opérations, les paiements, et l'intégration avec des systèmes tiers.

Une montée en puissance progressive

Dans le cadre de ce partenariat, Adyen apporte un soutien indispensable à Shopify dans son expansion auprès de ses clients internationaux. Grâce à cette association, les clients de Shopify auront désormais la possibilité de proposer diverses fonctionnalités de paiement, optimisant ainsi leurs revenus et stimulant leur croissance, notamment via Adyen Payment App. Cette solution de paiement évolutive conçue pour les grandes entreprises propose bien davantage qu'une simple passerelle de paiement. La combinaison du checkout de Shopify et du réseau mondial d'Adyen, offre la perspective aux entreprises d'assurer plus facilement le développement de leur activité à l'échelle internationale. Pour élargir la personnalisation du checkout tout en améliorant la conversion, Adyen Payment App permet l'ajout de fonctionnalités, et de personnalisation pour créer une expérience de paiement sur mesure. D'autres fonctionnalités seront intégrées à l'avenir, ouvrant la voie à une plus large personnalisation de l'ergonomie du paiement sans impacter la performance. En ligne de mire : agir comme un booster de développement pour les acteurs du e-commerce dans de nouveaux pays partout dans le monde grâce à une infrastructure globale.

Une ambition commune d'excellence... au service des acteurs du e-commerce

La solution de paiement Adyen est disponible sur la plateforme Shopify Payment Partner. Lors de la sélection de leurs partenaires via l'interface Shopify, les sites marchands peuvent intégrer Adyen en tant que fournisseur de paiement. « Adyen est un partenaire de paiement privilégié pour Shopify, car il possède une vaste expérience, une expertise et des solutions qui répondent aux besoins des marchands internationaux déployés à grande échelle. C'était donc un choix extrêmement logique pour nous, et plus important encore, pour nos clients », a expliqué Kaz Nejatian, COO de Shopify.

Pour en savoir plus sur Adyen et Shopify, rendez-vous sur le site internet