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#EC1to1 DataDome détecte et bloque les robots malveillants en temps réel
Techno & UX

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Par Dalila Bouaziz

La jeune pousse française propose aux sites éditeurs de contenu de les protéger contre les bots qui aspirent illégalement leur contenu et volent leurs données personnelles. [...]

Les bots, véritables chefs d'orchestre de vos données
Techno & UX

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Par Christophe Tricot, manager big data & data science chez Kynapse Open

En un an, les chatbots se sont invités dans tous les débats. Mais réduire le sujet des bots aux chatbots est par trop réducteur. Ces bonnes feuilles, issues du guide Digital [...]

6 start-up inspirantes en plein devenir
Techno & UX

6 start-up inspirantes en plein devenir

Par Stéphanie Marius

Solution de paiement en liquide sur les sites e-commerce, clone digital pour essayer des vêtements en ligne, chasse aux bots... La rédaction présente une sélection de start-up [...]

Les 10 enjeux majeurs de la publicité digitale
Marketing

Les 10 enjeux majeurs de la publicité digitale

Par Stéphanie Marius

Les acheteurs et vendeurs d'espaces publicitaires digitaux réévaluent l'écosystème des médias et se voient confrontés à de nouveaux enjeux en matière de mesure des résultats, [...]

Gémo lance un chatbot sur Messenger
Techno & UX

Gémo lance un chatbot sur Messenger

Par Dalila Bouaziz

Afin d'améliorer l'expérience client, Gémo propose depuis le 23 juin dernier et pendant deux mois, un nouveau chatbot disponible uniquement sur Messenger. Un service qui [...]

Serge Lutens fait vivre une nouvelle expérience virtuelle à ses clients
Retail

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Par Christelle Magaud

Le parfumeur de luxe Serge Lutens fait un grand pas dans la communication digitale en mettant en place un dispositif mariant bot, jeux et réalité augmentée. Une stratégie [...]

Bot Messenger : le pari mobile réussi de Voyages-sncf.com
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Par Clément Fages

Voyages-sncf.com est un pionner du chatbot de Facebook Messenger. Ses utilisateurs ont eu accès aux informations relatives à leur voyage en avril, et ont pu réserver directement [...]

Mobile : Starbucks intègre un chatbot et noue un partenariat avec WeChat
Management

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Par Clément Fages

Annoncées à l'issue de la réunion biannuelle des investisseurs, le chatbot et l'implantation en Chine via WeChat sont deux axes de développement mobiles de Starbucks en 2017. [...]

Qui sont les meilleurs chatbots de Noël?
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Qui sont les meilleurs chatbots de Noël?

Par Floriane Salgues

Les chatbots, ces assistants virtuels capables de converser avec les clients, séduisent les marques. Pour les fêtes de fin d'année, la tendance est à la recommandation de [...]

L'innovation digitale, le nouveau terrain créatif de Serge Lutens
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Par Christelle Magaud

Appli mobile, réalité augmentée, bot... la marque de parfumerie ultra luxe, rachetée en 2015 par Shiseido, s'approprie les dernières technologies pour réinventer sa communication [...]

Conseillers et robots travaillent main dans la main
Techno & UX

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Par Ève Mennesson

Non, les robots, bots et autres assistants virtuels ne remplaceront pas l'humain. Mais ils permettent aux entreprises de satisfaire l'exigence d'instantanéité de leurs clients [...]

Déjà 11 000 bots sur Messenger !
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Déjà 11 000 bots sur Messenger !

Par Christelle Magaud

Carton plein pour Messenger qui, deux mois et demi après le lancement des bots, en répertorie déjà 11 000 ! Preuve que les entreprises sont sensibles à ce nouveau outil de [...]

[Vidéo] La technologie au service du e-commerce
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Par Alizée Divialle

Découvrez, en vidéo, les technologies destinées à aider les commerçants à enrichir l'expérience d'achat de leurs clients.

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