10 études conso pour mieux connaître le shopper en période de crise
Par Christelle Magaud
Crise sanitaire, crise énergétique, crise économique, crise écologique... Le consommateur ne sort pas indemne de toutes ces crises et ses exigences évoluent. Tour [...]
[Paris Retail Week] Comment rendre attrayant un engagement RSE ?
Par Matis Demazeau
Lors de la 7e édition de Paris Retail Week, la conférence "Comment rendre désirable l'engagement des marques ?" a été l'occasion pour les marques Maisons du Monde [...]
Les marques engagées, choix de consommation pour 9 Français sur 10
Par Marie-juliette Levin
La 6ème édition du baromètre Brand'Gagement de Kea Tilt et Quali-Quanti* vient de livrer ses résultats. Au programme : « Comment les valeurs créent de la valeur ? [...]
La mort annoncée des Pods d'engagement sur les réseaux sociaux ?
Par Jean-Denis Garo
Les pods ne possèdent-ils que des avantages ? C'est certes, un bon moyen d'augmenter son reach mais quid de la qualité de l'interaction ? Selon Jean-Denis Garo, [...]
Quels sont les déclencheurs d'achat des Français en point de vente ?
Par Clément Fages
Alors que la grande consommation et la grande distribution connaissent de profondes mutations (consommer mieux et plus durable) in-Store Media décrypte les [...]
Les 20 marques les plus attractives sur le digital
Par Clément Fages
En partenariat avec la startup Grvat, Interbrand révèle aujourd'hui les résultats de son premier Index d'attractivité digitale des marques. Samsung, L'Oréal et [...]
1 marketeur sur 2 ne dispose pas des outils appropriés pour améliorer l'engagement client
Par Stéphane Guillard
Marketo, fournisseur de solutions de marketing d'engagement, dévoile les résultats d'une étude mondiale visant à décrypter comment les marketeurs engagent [...]
[Tribune] Attirer, convertir, fidéliser, 3 prérequis pour préparer les soldes 2017
Par Mathieu Paquier, Director of Customer Success, Lengow
Après le Black Friday et les fêtes de fin d'année, les acteurs du e-commerce s'affairent pour attaquer les soldes d'hiver. Dès le mercredi 11 janvier dans la [...]
Qaalfa Dibeehi, vice-président customer experience de Forrester : " Intégrer la dimension émotionnelle dans l'engagement client "
Par Véronique Méot
À l'occasion de One to One Monaco 2016, Qaalfa Dibeehi anime une plénière dédiée à la livraison. Étape charnière de l'engagement client, la livraison doit proposer [...]
Les clés pour améliorer sa visibilité sur Instagram
Par Dalila Bouaziz
Quelle est l'heure idéale de publication sur Instagram, les sujets les plus populaires, les filtres les plus utilisés... ? L'agence Milky, spécialisée dans les [...]
Top 10 des marques les plus influentes sur LinkedIn
Par AMELLE NEBIA
LinkedIn dévoile aujourd'hui le classement des marques les plus influentes parmi ses 364 millions de membres à travers le monde et parmi les 10 millions de membres [...]
[En direct de San Francisco] L'engagement de la communauté, source de revenus ?
Par Xavier Foucaud
A l'occasion de LiNC'15, la conférence annuelle de Lithium/Klout, Barclaycard, giffgaff, Sony Europe et Webroot ont discuté social media et croissance des revenus.
Identifier l’apport de chaque source de trafic, connaître le comportement de navigation des visiteurs, collecter les marques d’engagements, voilà désormais une [...]
[E-Commerce One to One] Les cyberacheteurs engagés plus souples sur les prix
Par François Deschamps
Une étude de la Fevad réalisée par OpinionWay révèle que les e-acheteurs présentent un taux moyen d'engagement envers les sites de e-commerce français, de 23%
10 façons de booster l'engagement autour d'une page Facebook
Par François Deschamps
Mettre en avant sa personnalité, poser des questions aux membres du réseau social, poster des photos... les moyens d'accroître l'engagement autour d'une page [...]
Soldes d'hiver 2013 : l'engagement sur les réseaux sociaux généré par les sites marchands (High-tech et vêtements)
Par Aurélie Baffert
Les sites high-tech produisent beaucoup plus d'engagement sur Facebook que sur les sites de prêt-à-porter. Également : les internautes interagissent plus avec les [...]
Greenrepublic.fr veut s'imposer comme “la première place de marché bio et éco-responsable”
Par Gayané Akkus
Des produits alimentaires, des articles pour l'habitat, pour les nourrissons... Greenrepublic souhaite réunir tous les acteurs du bio sur son site afin d'être le [...]
L'engagement de l'internaute, clé de la performance d'une campagne on line?
Par Geraldine Bernard
D'après l'étude menée par Eyeblaster, comScore et Microsoft, l'interaction de l'internaute avec une campagne de rich media renforce l'impact de cette dernière.
