Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

institut français d'opinion publique

[Tribune] Soldes d'été : comment glamouriser l'expérience client ?
Retail

[Tribune] Soldes d'été : comment glamouriser l'expérience client ?

Par Michael S. Levy, CEO de Deliver.ee

Plus pratiques, les soldes en ligne sont plébiscités par les consommateurs, au détriment des soldes en magasin où l'expérience client est souvent négligée. Ce serait pourtant [...]

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"
Retail

"Le retail hybride accroît le temps passé sur le lieu de vente"

Par Alizée Divialle

Martine Ghnassia et Isabelle Grange, cofondatrice de l'entité InCapsule by Ifop, reviennent sur les vertus du "retailtainment" pour les retailers désireux de faire face à [...]

Soldes : l'e-commerce doit redoubler d'efforts pour séduire les acheteurs
Data room

Soldes : l'e-commerce doit redoubler d'efforts pour séduire les acheteurs

Par Laura Fortes

Une étude publiée par l'Ifop révèle que les Français ne perçoivent pas les sites marchands comme étant plus attractifs que les boutiques physiques, en période de soldes.

Soldes d'été : 68% des Français auront recours au e-commerce
Data room

Soldes d'été : 68% des Français auront recours au e-commerce

Par François Deschamps

Le coup d'envoi des soldes d'été sera donné le 26 juin prochain. Près de 80% des Français devrait s'adonner au shopping pour l'occasion, avec un budget moyen de 201 euros. [...]

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français
Data room

L'e-logistique déçoit les cyberacheteurs français

Par François Deschamps

Une étude réalisée par l'Ifop révèle le caractère désormais incontournable de l'e-commerce pour les Français, tout en mettant en évidence des problèmes sur les livraisons [...]

Publicité: 70 % des internautes la juge "intrusive"
Marketing

Publicité: 70 % des internautes la juge "intrusive"

Par Claude Alpi

Display, pop up, lancement automatique des vidéos… La publicité sur Internet n'a pas la côte chez les internautes, selon un sondage IFOP, réalisé pour l'Atelier BNP-Paribas. [...]

Les Français adeptes des comparateurs de prix
Data room

Les Français adeptes des comparateurs de prix

Par Catherine Heurtebise

Résultats d'une enquête de l'Atelier BNP Paribas/Ifop : 92 % des Français utilisent au moins un comparateur de prix sur internet et 76 % en ont une bonne image.

Près de 2 Français sur 3 utilisent un système de géolocalisation
Data room

Près de 2 Français sur 3 utilisent un système de géolocalisation

Par Hélène Leremon

Sur un marché encore émergent, 65% Français disposent d'un outil de géolocalisation selon l'enquête nationale de l'Atelier BNP Paribas réalisée par l'Ifop sur "les Français [...]