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Salesforce

[Vidéo] Les dernières annonces de SalesForce
Talents

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Par Martine Fuxa

Vice Président Marketing Cloud Europe du Sud chez SalesForce, Jean-Philippe Baert revient sur les annonces de sa société lors de l'événement DreamForce.

Dreamforce 2015 en images
Retail

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Par Claire Morel

Du 15 au 18 septembre, Salesforce organise son événement international, Dreamforce, à San Francisco. Toute la ville est parée de bleu aux couleurs de l'éditeur, et [...]

Quelles sont les nouvelles professions du marketing ?
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Par Véronique Meot

Bousculé par la révolution numérique, les professions du marketing s'adaptent, changent, disparaissent au profit de nouvelles compétences. Analyse et décryptage [...]

Les PME à la traîne sur le Web
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Par Eloise Cohen

Par manque de temps, d'information ou de ressources, plus du quart des PME françaises n'ont pas de site web. Et pourtant, toutes savent qu'elles auraient tout [...]

Retailers et multicanal : une alliance mitigée
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Par Ghiles Goucem

Souhaité par un grand nombre de retailers, le multicanal n'est pas encore une réalité certaine sur le terrain. Comment expliquer ce paradoxe ? Une étude réalisée [...]

[Tribune] Retargeting : c'est déjà Noël !
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Par Eric Gueilhers, directeur général France de myThings

7 conseils pour bien préparer sa campagne de retargeting à l'approche des fêtes de fin d'année.

Tendances CRM 2014 : cap sur la satisfaction client
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Par Florence Guernalec

Micropole associé à PowerOn a interrogé cinq experts de la relation client pour son Livre Blanc: Thierry Spencer (Académie du Service), Christian Barbaray (Init), [...]

Airbnb se positionne sur le voyage d'affaires
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Par Philippe Crouzillacq

La start-up affirme avoir déjà conclu un partenariat avec une trentaine de sociétés issues de l'industrie high-tech dont Salesforce, Facebook, Evernote, Lyft, ou [...]

Fichier et ciblage : l'ère de la personnalisation
Techno & UX

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Par Véronique Méot

Avec l'automatisation des campagnes relationnelle ?- voire transactionnelles - et le ciblage affinitaire réalisé dans un datamart unifié (magasin de données), le [...]

Salaires : des augmentations dans le digital et le CRM
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Par Martine Fuxa

Le digital et le CRM ont le vent en poupe. L'étude Maesina Marketing Search/Aon Hewitt met en exergue une digitalisation des métiers classiques et une inflation [...]

Salaires : le marketing sauvé par le digital et le CRM
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Par Catherine Heurtebise

Hausse des augmentations dans le marketing grâce au digital et au CRM. L'étude Maesina Marketing Search/Aon Hewitt met en exergue une digitalisation des métiers [...]

AD4Screen acquiert Relatia
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Par Claire Morel

L'entreprise vient de racheter l'agence de social CRM et d'e-CRM. Cette opération permet à AD4Screen de proposer des dispositifs convergents combinant le mobile, [...]

Du multicanal au cross canal en six étapes
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Par Gaël Lombart

Le p-dg d'Aigle, Romain Guinier, a partagé, sur le salon E-commerce Paris 2012, sa stratégie pour développer la présence de la marque sur différents canaux de [...]

"Certaines marques manquent encore de maturité digitale"
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Par Damien Grosset

Stéphane Barbot, consultant mobilité pour l'agence Dagobert, fait un état des lieux sur le marché de l'Internet mobile. Explosion des ventes de smartphones oblige, [...]

VirtuOz s'associe à Salesforce.com
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Par Emilie Kovacs

La société spécialisée dans les agents virtuels intelligents noue un partenariat avec l'entreprise de cloud computing.

Experian QAS lance un outil de test
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Par Emilie Kovacs

Le spécialiste du contact data management met à disposition des e-commerçants un nouvel outil interactif pour tester en temps réel la validation d'une adresse [...]

ETO crée son département mobile
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Par Emilie Kovacs

L'agence de marketing relationnel diversifie ses services avec cette nouvelle expertise en Internet et applications pour mobiles.

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