Premier kilomètre

L'expression premier kilomètre, par analogie avec le dernier kilomètre, expression plus ancienne, désigne la problématique d'expédition des produits dans le domaine du e-commerce. L'expression est notamment utilisé pour les petits acteurs n'ayant pas les moyens d'avoir un dispositif d'expédition ou de collecte permanent au sein de l'entrepôt. La problématique concerne par exemple les petits commerçants obligés de déposer chaque jour quelques produits à un bureau de poste ou à un autre service d'expédition. Il existe des prestataires spécialisés qui ne gèrent pas la globalité du transport mais qui se positionnent sur ce premier kilomètre.