Permission marketing
Face à la déperdition d'énergie du marketing de masse, Seth Godin a inventé
le Permission Marketing, auquel Internet donne une grande opportunité de
développement. Le concept part d'une idée simple : si vous obtenez de vos
prospects l'aval pour leur envoyer des messages avant de le faire, ils les
accepteront et les liront plus volontiers. Centré sur l'instauration d'un
climat de confiance et d'une interactivité entre le vendeur et le consommateur,
le Permission Marketing dépasse le cadre de la proposition commerciale pour
devenir un service personnalisé dont l'objectif est de transformer des
prospects inconnus en clients, puis des clients en clients fidèles. Permission
Marketing, par Seth Godin. Maxima - Laurent du Mesnil Editeur, 272 p, 118 F.
