Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine E-commerce
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine

Webloyalty analyse le comportement des “consonautes”

Publié par Léa Billon le

Webloyalty dévoile les résultats de son étude sur le thème des achats en ligne et de la fidélisation. Cette enquête analyse les leviers qui génèrent l'acte d'achat ou de réachat des “consonautes”.

Je m'abonne
  • Imprimer

Webloyalty, société spécialisée dans la génération de revenus additionnels pour les e-commerçants, publie les résultats de son étude sur le thème de l'achat en ligne et de la fidélisation. Il ressort de cette enquête que 86,7% des internautes assidus sont des consonautes, c'est-à-dire effectuent au moins un achat en ligne tous les six mois. 73% de ces consommateurs sont des acheteurs “réguliers” d'au moins un site (au moins deux achats sur un même site au cours des six derniers mois). L'utilisation de systèmes de réduction est devenue incontournable pour 62% des consonautes. 59% des premiers achats sont motivés par le prix. À noter également, 44% des acheteurs fidèles (au moins cinq achats sur un même site au cours des six derniers mois) sont sensibles aux réductions et aux offres privilégiées d'un site. Enfin, 23% des acheteurs réguliers et fidèles sont prêts à payer pour profiter de cash back. Des enseignements à méditer.

Je m'abonne

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

E-commerce

Small Business

Event

E-commerce Offres Commerciales

l'Essentiel by NMG

La rédaction vous recommande