Découvrez les métiers du CRM
Publié par La rédaction
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Consultant CRM, responsable de la connaissance client ou encore deliverability manager... Ils sont le rouage de la gestion de la client. Focus sur 4 fonctions du CRM.
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Conseiller les entreprises sur les stratégies à mettre en place, telle est la mission du consultant CRM. Spécialiste des outils IT/CRM, il réalise des études consommateurs dans le but d'orienter les décisions de ses clients. Il travaille le plus souvent pour des agences marketing ou des SSII spécialisées.
Côté rémunération, un profil junior peut prétendre à une rémunération annuelle comprise entre 40 et 45K€. Un senior pourra viser un salaire annuel compris entre 45 et 60 K€.
