Les 10 idées retail et expérience client (1er-5 novembre)
Publié par Mallory Lalanne le
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon digitalise les hôpitaux américains avec Alexa, H&M s'apprête à quitter les Champs-Elysées et PayPal fait une croix sur Pinterest.
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Amazon a annoncé le lancement de nouveaux programmes Alexa destinés à faciliter le travail des soignants dans les hôpitaux et les maisons de retraite. En plus de démontrer le potentiel de l'IA et des assistants vocaux, ce projet prouve à quel point la pandémie a accéléré l'adoption de nouvelles technologies par le secteur de la santé.
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