La nouvelle version de la solution d’Hybris, nommée Hybris Multichannel Suite 4.2, est conçue pour permettre aux entreprises des marchés BtoB et BtoC de proposer à leurs clients une expérience d’achat multicanal. Avec cette nouvelle solution, Hybris entend permettre aux entreprises d’exploiter les dernières tendances technologiques en matière de communication mobile. Elle permet également l’intégration “physique” des magasins et des canaux de services à la clientèle.