King Jouet : "Le digital enregistre une croissance de 65% depuis le début de l'année"
Par Dalila Bouaziz
Si le confinement a été une période compliquée pour le marché du jouet avec la fermeture des magasins et la nécessité pour les acteurs d'accélérer leur transformation numérique, [...]
[Reportage] Monop' présente "Black Box", son magasin autonome
Par Dalila Bouaziz
Depuis fin août, le Groupe Casino expérimente son "Amazon Go" version made in France, baptisé "Black Box", au siège social de Monoprix. Le magasin autonome, ouvert 7 jours [...]
5 initiatives inspirantes de distributeurs en France et aux USA
Par Dalila Bouaziz
Zoom sur 5 concepts de retailers pour maintenir ou relancer le commerce pendant et après cette crise sanitaire, sélectionnés par Frank Rosenthal, expert du marketing du commerce, [...]
Après l'acquisition en 2019 de Sparkow, spécialisé dans l'expérience d'achat en ligne, l'éditeur de logiciels ChapsVision annonce une deuxième acquisition dans le secteur [...]
Le tribunal de commerce de Marseille a validé ce lundi 14 septembre l'offre de reprise partielle du groupe Alinéa par ses actionnaires, la famille Mulliez, et d'un des magasins [...]
Crise sanitaire : quel est l'état d'esprit des consommateurs français, chinois, américains et anglais ?
Par Dalila Bouaziz
Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente, a voulu comprendre l'état d'esprit des shoppers à travers une étude réalisée aux États-Unis, Royaume-Uni, [...]
L'enseigne de vêtements, chaussures et accessoires propose des espaces de vente de vêtements d'occasion dans trois de ses magasins en association avec Patatam.
Zoom sur 5 concepts-stores londoniens inédits en France
Par Dalila Bouaziz, avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media
Si le Royaume-Uni demeure le marché de commerce en ligne le plus avancé en Europe, les retailers continuent d'innover en proposant des concepts avant-gardistes de magasins, [...]
La marque mondiale dévoile son expérience omnicanale de vente au détail la plus aboutie avec son nouveau magasin, Adidas LDN, sur Oxford Street, à Londres.
Post-Covid 19 : les 6 bonnes pratiques de l'expérience client en magasin
Par Dalila Bouaziz
Comment concilier sécurité sanitaire pour les clients comme pour les salariés et plaisir du shopping ? Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media, [...]
[Tribune] Mode : retailers et marketplaces de seconde main peuvent-ils s'entendre?
Par Maud Behaghel, directrice des opérations chez United Wardrobe
41% des Français prévoient d'acheter un vêtement de seconde main. Les soldes se démodent, la fréquentation en magasin est en baisse et les ventes en ligne sont à +11% en [...]
Quels sont les gagnants et les perdants du confinement ?
Par Dalila Bouaziz
Si les magasins physiques restent fermés jusqu'à la semaine prochaine, les enseignes dotées du click and collect ont permis aux consommateurs de continuer à se ravitailler. [...]
Le Groupe Rocher organise la réouverture de ses magasins
Par Hugo Reau
Le Groupe Rocher, suite à l'annonce du Premier ministre concernant une éventuelle réouverture des magasins le 11 mai, a présenté sa stratégie afin d'assurer en toute sécurité [...]
Après le confinement, à quoi ressemblera l'expérience client en magasin?
Par La Rédaction
En pleine crise sanitaire, les consommateurs ainsi que les retailers voient leurs habitudes changer. Entre la demande de sécurité sanitaire et les progrès du numérique, comment [...]
Dubaï, première destination des retailers internationaux
Par Dalila Bouaziz avec le concours de Valentina Candeloro, directrice marketing international de Mood Media et Hugo Vanderschaegh de l'agence ODG (Altavia).
Deuxième économie des Émirats arabes unis derrière Abu Dhabi, Dubaï, réputée pour ses centres commerciaux imaginés comme des villes à part entière, demeure la métropole à [...]
#NRF2020 Zoom sur 4 magasins alimentaires américains qui renouvellent l'expérience en point de vente
Par Dalila Bouaziz
Face aux nouvelles attentes des consommateurs et à la concurrence du commerce en ligne, les distributeurs alimentaires proposent de nouvelles expériences totalement inédites [...]
#NRF2020 Focus sur 3 magasins expérientiels aux USA
Par Dalila Bouaziz
Découvrez trois magasins expérientiels new-yorkais aux concepts inédits en France, à l'occasion de l'événement international du retail, le Retail's Big Show à New York, jusqu'au [...]
[Tribune] De vendeur à micro-influenceur, le nouveau rôle du collaborateur en magasin
Par Stéphanie Marius
Un client émotionnellement connecté avec son magasin dépenserait en moyenne deux fois plus qu'un client "seulement" satisfait. L'enjeu pour les enseignes est donc clair: [...]
Philippe Ginestet, président du groupe GPG, annonce à l'AFP que la quasi-totalité des Tati s'apprête à passer sous l'enseigne Gifi, avec au passage la fermeture de 13 magasins. [...]
Decathlon annonce l'ouverture de son premier magasin en Algérie, dans le centre commercial de Bab Ezzouar à Alger. Le magasin a ouvert le 29 juin dernier, et propose également [...]
Huawei ouvre deux nouveaux magasins en propre à Madrid et Paris
Par Salomé Kourdouli
Huawei annonce l'ouverture d'un magasin en propre à Madrid, bientôt suivi d'un point de vente à Paris, dans le cadre de son plan de développement commercial en Europe de [...]
King Jouet lance un nouveau concept de magasin en centre-ville
Par Barbara Haddad
L'enseigne King Jouet opte pour une stratégie renouvelée d'implantation en plein coeur des métropoles avec un nouveau concept de magasin de jeux et jouets urbain. Le premier [...]
Achats de Noël : le budget sur le Web quasi identique à celui en magasin
Par Dalila Bouaziz
Quel est le budget cadeaux des Français pour Noël ? Combien envisagent-ils de dépenser sur Internet ou en magasin ? Réponses avec l'étude de Proximis, avec OpinionWay, sur [...]
À l'occasion du salon Conext, du 23 au 25 octobre à Lille, consacré au retail et au commerce connecté, focus sur trois magasins ayant pour point commun le renouveau du commerce. [...]
Picwic : du magasin de jouets au magasin pour jouer
Par Barbara Haddad
L'enseigne installe un nouveau concept de magasins, où le jeu est à l'honneur et où tout a été repensé à hauteur d'enfants. Le point de vente devient alors un véritable lieu [...]
Le Groupe CGI ouvre les portes de son magasin du futur
Par Dalila Bouaziz
Créé en 2015, le "centre d'excellence" du 5e acteur mondial indépendant de services informatiques reconstitue le futur parcours d'achat en point de vente, intégrant de nouvelles [...]
[Tribune] Point de vente en 2028 : êtes-vous prêt ?
Par Jean-Baptiste Branquart, vice-président Retail & Consumer Services chez CGI
En 2028, le physique va-t-il se fondre dans le digital? Les robots auront-ils remplacé les vendeurs ? Même si le retail a déjà largement entamé sa mue digitale, le point [...]
Après le lancement de la catégorie "Beauté" sur la plateforme de mode en ligne en mars dernier, Zalando a ouvert son premier magasin physique dédié à la beauté en juillet [...]
Comment les magasins peuvent-ils rester attractifs à l'heure d'Internet ? Comment les clients préparent-ils leurs achats ? Quelles sont les nouvelles tendances de consommation [...]
