2020 a été une année singulière pour le retail. Le secteur a été durement touché par les problématiques et les restrictions imposées au fil des 12 mois. Les leçons tirées [...]
Distribution spécialisée : une année d'activité en fort recul
Par Dalila Bouaziz
Le premier bilan de l'année 2020 pour le commerce spécialisé varie selon les secteurs. Malgré un mois de décembre positif en hausse de 12%, le chiffre d'affaires annuel a [...]
La période des soldes d'hiver commencera le 20 janvier au lieu du 6, a indiqué le ministre délégué aux PME Alain Griset, suite à une demande de report des associations de [...]
Le gouvernement ferme les rayons "non essentiels" des grandes surfaces
Par Dalila Bouaziz
Au nom de "l'équité" et de la sécurité sanitaire, le gouvernement a décidé de fermer les rayons non essentiels dans les grandes surfaces plutôt que d'autoriser les petits [...]
Un 3e trimestre porté par l'e-commerce pour Fnac Darty
Par Dalila Bouaziz
Le niveau de ventes dynamique notamment en ligne, l'e-commerce représente plus de 21% du chiffre d'affaires du groupe au 3e trimestre -contre 18% un an plus tôt-, permet [...]
"Notre mission est de devenir la plateforme lifestyle préférée des familles"
Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz
Après avoir réussi la transformation digitale d'un fleuron historique de la vente à distance, Nathalie Balla et Éric Courteille, ses deux codirigeants, s'attellent au mariage [...]
5 initiatives inspirantes de distributeurs en France et aux USA
Par Dalila Bouaziz
Zoom sur 5 concepts de retailers pour maintenir ou relancer le commerce pendant et après cette crise sanitaire, sélectionnés par Frank Rosenthal, expert du marketing du commerce, [...]
Frank Rosenthal : "Aujourd'hui, un retailer doit être performant sur tous les terrains"
Par Dalila Bouaziz
Dans son livre "Inspirer le commerce : 101 cas inspirants à travers le monde", Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les initiatives les plus marquantes [...]
France : les ventes de détail chutent de 24% en mars
Par Dalila Bouaziz
Les ventes au détail en France ont baissé de 24% en mars par rapport au mois précédent, conséquence de la fermeture de nombreux commerces en raison du confinement généralisé [...]
[Tribune] Loi Egalim : les négociation commerciales 2020 sous la férule de la DGCCRF
Par Luc-Marie Augagneur, avocat associé Cornet Vincent Ségurel et Karine Thiébault, avocat, Cornet Vincent Ségurel
Le code de commerce distingue désormais les conventions annuelles générales, celles des produits de grande consommation, celles des produits vendus sous marque de distributeur [...]
[Étude] Un site e-commerce permet une augmentation de 14% du CA du magasin pour un marchand
Par Dalila Bouaziz
Portées par la croissance du marché du e-commerce, les TPE-PME tirent profit du potentiel de développement du web notamment en jouant la complémentarité avec leurs magasins, [...]
L'e-commerce français franchit la barre historique des 100 milliards d'euros en 2019
Par Dalila Bouaziz
Pour la première fois, les ventes du commerce en ligne ont franchi le cap des 100 milliards d'euros, avec 103,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2019, en hausse [...]
[Tribune] NRF 2020 : les quatre innovations qui ont retenu notre attention
Par Arnaud Cartigny, vice-président en charge des activités conseil pour le secteur Retail - CGI Business Consulting
La NRF, grand-messe mondiale du retail, vient tout juste de fermer ses portes. Derrière des chiffres toujours plus impressionnants : 38 000 participants, 99 pays représentés, [...]
#NRF2020 Jacques Creyssel : "Le Retail's Big Show reste le salon le plus important pour sentir l'évolution du commerce"
Par Dalila Bouaziz
A l'occasion du Retail's Big Show, du 12 au 14 janvier à New York, le nouveau président de la Fédération internationale du retail, en parallèle de sa fonction de délégué [...]
Le "... drugstore parisien" lance son site e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Après avoir testé sur la marketplace de Cdiscount la vente de ses produits en ligne, depuis juin dernier, l'enseigne du Groupe Casino lance mardi 10 novembre son propre site [...]
Commerce et marketplaces B to B : les prévisions 2020 de Forrester
Par Dalila Bouaziz
Forrester propose cinq prévisions pour les professionnels de l'e-business et de la stratégie de distribution pour l'année à venir dans le commerce B to B. Les modèles 'headless' [...]
Klépierre organise la 7e édition des Retailer Days à Milan
Par Caroline Clermont
Klépierre organise la nouvelle édition des Retailer Days à la Villa Necchi Campiglio, à Milan. L'acteur européen spécialisé dans les centres commerciaux réunit 200 enseignes [...]
PLF : vers une taxation des ventes en ligne pour financer la baisse du foncier des commerces ?
Par Pierre Lelièvre
Face à l'enjeu de revitalisation des centres-villes, un élu propose de taxer chaque achat en ligne pour financer l'allégement de la fiscalité foncière des commerces. Un projet [...]
Ingvar Kamprad, fondateur d'Ikea, une success story européenne
Par Mickaël Deneux
Le créateur d'Ikea a bâti un empire en partant de rien. Sa stratégie : un modèle de développement audacieux qui fait toujours école aujourd'hui. Son parcours est inspirant [...]
#Paris RetailWeek "...Le drugstore parisien", le nouveau concept urbain de L'Oréal et du Groupe Casino
Par Dalila Bouaziz
Alors que le groupe Casino témoigne de sa transformation omnicanale à l'occasion de la Paris Retail Week, l'enseigne Franprix et L'Oréal France lancent un nouveau concept [...]
Comment les magasins peuvent-ils rester attractifs à l'heure d'Internet ? Comment les clients préparent-ils leurs achats ? Quelles sont les nouvelles tendances de consommation [...]
Frank Rosenthal : "Donner du sens au commerce est devenu un point clé pour se différencier"
Par Dalila Bouaziz
Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient dans son livre "Donner du sens au commerce" sur les initiatives les plus marquantes des retailers en matière d'expérience [...]
3 idées reçues sur les millennials et les magasins
Par Amélie Moynot
Les 18-34 ans, alias les millennials, continuent de plébisciter les magasins. Même si une partie d'entre eux prévoient leur disparition. Dévoilé en février 2018, l'Observatoire [...]
Un cordonnier parisien développe un service personnalisé par MMS auprès de ses clients
Par Société Solocal
Le cordonnier Stanislas, dans le but de renforcer sa relation de proximité avec sa clientèle, avertit ses clients par MMS illustré lorsque leurs chaussures sont prêtes
Le PICOM lance un appel à projets aux entreprises innovantes du commerce
Par Amélie Moynot
Le pôle de compétitivité des industries du commerce (PICOM) a lancé, vendredi 29 décembre 2017, un appel à projets dédié aux start-up et PME innovantes dans le domaine du [...]
Le numérique en magasin: qu'en pensent vraiment les clients ?
Par Amélie Moynot
L'expérience client en point de vente passera de plus en plus par le numérique. Qu'est-ce que les consommateurs, aujourd'hui, sont prêts à accepter ou pas dans ce domaine [...]
Quand le smartphone devient un terminal de paiement
Par Amélie Moynot
Lancée en mai 2015, iZettle est une application qui transforme les smartphones et tablettes en terminaux de paiement par carte bancaire. Dédiée aux commerçants et dirigeants [...]
Ils sont à la croisée des chemins entre le marketing et la technologie, le commerce et les mathématiques. Leur ambition? Booster les performances des sites et enrichir les [...]
"Nous créons un groupe européen dédié au commerce mobile"
Par Marie-Juliette Levin
Faire du mobile un outil transactionnel et relationnel est au coeur de la stratégie d'Atsukè, nouvel acteur sur ce secteur porteur. Le groupe, né du rapprochement d'Apocope [...]
Nous mentionnons régulièrement dans nos tribunes les e-commerces de toutes sortes. Nous avons tendances a oublier les commerces physiques qui possèdent autant d'atouts que [...]
Exit le retail, Franck Zayan est devenu président e-commerce de Condé Nast international en début d'année. Un défi à la hauteur des exigences de cet expert du Web marchand. [...]