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Veille & Tribune
Selon le Tour d'Horizon de la livraison e-commerce 2025 publié par Sendcloud, 76,3% des e-acheteurs français se disent prêts à annuler leur commande si les frais de port sont trop élevés. Les acheteurs sont prêts à mettre le prix, si seulement un service premium justifie un coût supplémentaire.
Par Elena Mlynarczyk
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