88% des e-consommateurs considèrent que la livraison fait partie des critères d'achat importants
Par Emmanuelle Serrano
Une étude menée conjointement par Uber direct, solution de livraison à la demande et en marque blanche de l'Américain Uber, montre que 88% des e-consommateurs [...]
L'évolution du comportement des clients défie la réactivité des commerçants
Par Lisa Henry
L'expérience client est déterminante. La preuve, 90 % des consommateurs sont moins susceptibles d'acheter à nouveau auprès d'une marque à la suite d'une mauvaise [...]
Un 1/3 d'émissions de GES en moins sur le dernier kilomètre avec la livraison en points de proximité
Par Maëlle Chetal Gaillard
Eco CO2 publie sa dernière étude relative à la livraison hors domicile. Celle-ci relève que la livraison en points de proximité requiert en moyenne 5,3 fois moins [...]
Pickup annonce la création de nouvelles consignes multi-services
Par Lisa Henry
La filiale du groupe La Poste, Pickup, a annoncé le déploiement de nouvelles consignes multi-services, permettant notamment la livraison de produits frais, via des [...]
Drive to Home s'associe à Yper et annonce le lancement de "All-in", une offre combinant expertise professionnelle et flexibilité de la livraison collaborative en [...]
Uber Eats poursuit ses engagements environnementaux de 2020 en élargissant ses objectifs aux modes de livraison
Par Marie Buffard
À compter du 8 juin 2023, Uber Eats se lance dans de nouveaux partenariats et engagements visant à poursuivre l'objectif que l'entreprise s'est fixé en 2020 : [...]
La Poste et CMA CGM s'allient pour assurer la livraison du dernier kilomètre et réduire leur impact environnemental
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le groupe CMA CGM et le groupe La Poste ont développé des compétences dans le secteur de la logistique et du transport à travers leurs filiales respectives, CEVA [...]
Pickup va implanter 200 consignes de retrait de colis au sein de stations-service Esso Express
Par Lisa Henry
Pickup, réseau de relais et consignes en France et filiale du groupe La Poste, étend le nombre de ses consignes dans l'Hexagone en s'adossant aux stations-service [...]
Colissimo poursuit sa stratégie RSE pour décarboner la livraison e-commerce
Par Lisa Henry
Colissimo, service de livraison aux particuliers du groupe La Poste, a détaillé les résultats obtenus grâce à sa stratégie de décarbonation de la livraison [...]
44 % des retailers travaillent à rationaliser leurs coûts de livraison sur le dernier kilomètre
Par Maëlle Chetal Gaillard
Développement de la livraison sur rendez-vous, optimisation des coûts et enjeux environnementaux, les retailers adaptent leurs pratiques pour répondre aux [...]
L'enseigne de grande distribution Carrefour annonce renforcer son partenariat avec l'application de livraison Uber Eats. Les deux lancent le service Carrefour XL, [...]
La livraison hors domicile se dynamise avec le déploiement de "Lockers de ville" proposés par Mondial Relay. Ces points de dépôts et retrait offrent une [...]
Dans l'émission "30 minutes à la Une", retour sur la NRF Retail's Big Show 2023 et les dernières innovations retail repérées par Mike Hadjadj, expert en stratégie [...]
73 % des consommateurs changent leurs habitudes d'achat en 2023
Par Maëlle Chetal Gaillard
Les ventes au détail (hors alimentaire) augmenteront de 2,3 % cette année en France en raison de l'inflation. Cette hausse des prix pousse les consommateurs à [...]
Mondial Relay et Hipli s'associent pour lancer des colis réutilisables
Par Dalila Bouaziz
Depuis la fin décembre, le spécialiste de la livraison hors domicile annonce un nouveau partenariat avec Hipli, l'entreprise qui réinvente le colis, via 50 000 [...]
Ikea passe par la Seine pour livrer ses clients parisiens
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le géant suédois se lance dans le transport fluvial pour assurer les délais de livraisons, décongestionner les routes parisiennes et réduire son empreinte [...]
Le groupe La Poste rend ses livraisons plus écologiques
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le groupe La Poste dénombre plusieurs milliers de véhicules utilitaires électriques. La société bénéficie de quelque 546 vélos cargos et plus de 18 000 vélos à [...]
[Dossier] Supply chain : les retailers à l'affût des solutions de livraison
Par Véronique Meot
Entre la livraison ultrarapide et les contraintes RSE, les enseignes semblent emprunter une voie médiane qui passe par la diversification des modes de livraison et [...]
Selon la nouvelle étude "Future Shopper 2022"*, les Français accélèrent sur le digital tout en exigeant des enseignes une montée en gamme des services et une plus [...]
Commerce unifié : quels sont les sites marchands les mieux notés par les Français ?
Par Maëlle Chetal Gaillard
Quelles enseignes ont développé leurs services digitaux pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs français ? Résultats avec la 4e édition du benchmark [...]
Pickup teste la livraison collaborative avec Welco
Par Maëlle Chetal Gaillard
La filiale du groupe La Poste s'associe à Welco, plateforme de récupération de colis entre particuliers. Ces derniers peuvent désormais déposer et / ou récupérer [...]
La Poste crée un score écologique pour calculer l'impact d'une livraison
Par Dalila Bouaziz
La Poste a développé un outil pour accompagner ses clients en faveur d'une consommation plus responsable. Le "Score écologique" permet aux clients, qu'ils soient [...]
[Reportage] Dans les coulisses du site automatisé XXL d'Intermarché & Netto
Par Dalila Bouaziz
À Erbrée, en Ille-et-Vilaine, Intermarché et Netto disposent du premier entrepôt automatisé pour les produits secs et mécanisé pour le frais du Groupement des [...]
Le transporteur a signé l'acquisition de la société logistique française Tousfacteurs. La start-up parisienne de livraison du dernier kilomètre, fondée en 2015, [...]
Yves Delmas nommé directeur général adjoint du groupe La Poste
Par Dalila Bouaziz
Philippe Wahl, Président-directeur-général du groupe La Poste et président du conseil d'administration de GeoPost, a annoncé la nomination d'Yves Delmas au poste [...]
Byrd lève 56 millions de dollars pour devenir la référence européenne dans la e-logistique
Par Dalila Bouaziz
La nouvelle levée de fonds, menée par Cambridge Capital fond technologique spécialiste de la logistique et du traitement de commandes e-commerce, porte à 75 [...]
Comment Monoprix prend le tournant du e-commerce alimentaire et de la livraison ultra-rapide ? Ouverture
Par Jérôme Pouponnot
Durant cette interview, Diane Coliche abordera les enjeux du e-commerce alimentaire et dévoilera comment Monoprix y répond par le biais de sa stratégie omnicanale.
[Reportage] Leroy Merlin enrichit son réseau logistique dans le bassin lyonnais
Par Dalila Bouaziz
Le leader de l'amélioration de l'habitat inaugure un nouveau site de 36 000 m² pour assurer ses activités de stockage, de conditionnement et d'expédition, à [...]
Rakuten : "Nous voulons simplifier l'accès aux services logistiques à destination des commerçants"
Par Dalila Bouaziz
À l'occasion du lancement de Rakuten Fulfillment Network, une offre couvrant la prise en charge, le stockage, l'emballage et l'expédition des commandes e-commerce, [...]
Hopps Group annonce son intention de prendre une participation majoritaire dans la société Yper, aux côtés des actionnaires et fondateurs historiques de [...]
La livraison hors domicile : solution miracle ou simple alternative ?
Par Alexandre Vienney, directeur pole distribution de BP2R
La livraison à domicile peut se révéler un casse-tête pour les retailers. Si elle demeure largement la norme, elle est néanmoins porteuse d'un certain nombre de [...]
