Livraison

Covid-19: les délais de livraison s'allongent fortement en Europe
Retail

Covid-19: les délais de livraison s'allongent fortement en Europe

Par Dalila Bouaziz

Foxintelligence lance un baromètre hebdomadaire du e-commerce, basés sur le premier panel de consommateurs en Europe. 75% des commandes sont livrées avec un délai supérieur [...]

Covid-19: Carrefour s'associe à Uber Eats pour livrer les consommateurs
Retail

Covid-19: Carrefour s'associe à Uber Eats pour livrer les consommateurs

Par Dalila Bouaziz

Carrefour et Uber Eats s'associent pour livrer à domicile les consommateurs en période de confinement, dès le 6 avril, d'abord à Paris et en région parisienne avant d'étendre [...]

New retail: quand le retail physique et digital reprend des couleurs
Retail

New retail: quand le retail physique et digital reprend des couleurs

Par Christelle Magaud

Floutage des frontières auparavant antagonistes entre les canaux, déclinaison live de parcours "frictionless", implication en termes de rentabilité et de modèles économiques... [...]

La sonnette connectée Amazon Ring poursuivie aux États-Unis
Techno & UX

La sonnette connectée Amazon Ring poursuivie aux États-Unis

Par Stéphanie Marius

Le système de sonnette connectée Amazon Ring, déployé aux États-Unis et permettant de gérer plus aisément ses livraisons, se trouve au coeur d'une class action suite à plusieurs [...]

À qui confier la livraison de vos colis à l'international ?
brandvoice

À qui confier la livraison de vos colis à l'international ?

Par Deutsche Post

La part des e-commerçants présents à l'international ne cesse d'augmenter. Premier opérateur postal en Europe, Deutsche Post les accompagne en distribuant leurs colis de [...]

Une livraison internationale au top
brandvoice

Une livraison internationale au top

Par Seven Senders

Le concept innovant de Seven Senders, plateforme de livraison leader en Europe, nous est présenté par Thomas Garnesson, directeur général France.

Les consommateurs réclament une livraison plus verte mais pas plus chère
Logistique

Les consommateurs réclament une livraison plus verte mais pas plus chère

Par Stéphanie Marius

Si les consommateurs français acceptent un temps de livraison plus long en contrepartie d'un moyen de transport plus écologique, ils ne sont, en revanche, pas prêts à payer [...]

Valoriser la relation client grâce à un partenaire spécialiste
brandvoice

Valoriser la relation client grâce à un partenaire spécialiste

Par La Poste Colissimo

Le concept atypique de la boutique en ligne La Malle Française implique une expédition de colis volumineux et des retours clients très fréquents. Son directeur Sébastien [...]

[Start-up sourcing] Hdrones - le drone du dernier kilomètre
Logistique

[Start-up sourcing] Hdrones - le drone du dernier kilomètre

Par la rédaction

"Hdrones propose aux entreprises de louer un drone pour effectuer des livraisons dans leurs zones privées. Mais je suis certain que les livraisons par drone dans les zones [...]

Efiester met les étudiants à la livraison collaborative
Small Business

Efiester met les étudiants à la livraison collaborative

Par Stéphanie Marius

Lorsque Robert Harfouche lance le service de livraison groupée Efiester, il pense d'abord aux étudiants rassemblés dans des campus et dont le panier moyen demeure trop faible [...]

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires
Logistique

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires

Par Dalila Bouaziz

Le leader européen de la vente de mode en ligne propose à présent aux marques et vendeurs tiers au sein de sa plateforme de prendre en charge la logistique (livraisons, retours). [...]

Interflora propose la livraison de fleurs sans adresse
Retail

Interflora propose la livraison de fleurs sans adresse

Par Dalila Bouaziz

Testé en juillet, et lancé officiellement début août, Interflora propose à ses clients un nouveau service -gratuit- : la livraison par SMS, où l'expéditeur n'a plus besoin [...]

Adidas teste la livraison le jour même avec Zalando
Retail

Adidas teste la livraison le jour même avec Zalando

Par Dalila Bouaziz

Zalando s'associe à Adidas pour tester la prise en charge de commandes passées hors du site web Zalando. Les clients parisiens de l'équipementier sportif reçoivent leur commande [...]

Nike lance une offre de baskets par abonnement pour les enfants
Retail

Nike lance une offre de baskets par abonnement pour les enfants

Par Salomé Kourdouli

Nike lance l'"Adventure Club", une offre de baskets sur abonnement destinée aux parents d'enfants âgés de 2 à 10 ans. Uniquement disponible aux États-Unis, le service propose [...]

Le réseau Pickup compte 10000 relais en France
Retail

Le réseau Pickup compte 10000 relais en France

Par Salomé Kourdouli

Le réseau de relais du groupe La Poste annonce comptabiliser 10000 relais Pickup en France. Pickup dénombre également 400 consignes automatiques, principalement situées en [...]

Les usages des consommateurs en matière de livraison évoluent
Logistique

Les usages des consommateurs en matière de livraison évoluent

Par Stéphanie Marius

La supply chain doit s'adapter aux demandes de fiabilité et de transparence de la part de consommateurs encore tournés vers les options de livraison classiques, selon le [...]

[#1to1Monaco] Le Groupe DPD dévoile son baromètre "E-shopper 2018"
Retail

[#1to1Monaco] Le Groupe DPD dévoile son baromètre "E-shopper 2018"

Par Dalila Bouaziz

Le transporteur présente les résultats de son baromètre sur les comportements et attentes des e-acheteurs en France mais aussi en Europe. Enseignement clé, le marché français [...]

Logistique: le réseau Urby continue son expansion
Logistique

Logistique: le réseau Urby continue son expansion

Par Stéphanie Marius

À Grenoble, Philippe Wahl, président-directeur général du groupe La Poste, lance officiellement le réseau national Urby: un dispositif global de logistique urbaine reposant [...]

Livraison : les Français sensibles à l'impact écologique
Logistique

Livraison : les Français sensibles à l'impact écologique

Par Dalila Bouaziz

L'étude, réalisée par Stuart & YouGov, révèle que les consommateurs français souhaitent des livraisons moins chères, plus précises, plus rapides. Ils sont également de plus [...]

Distribution : les modèles de livraison jugés inefficaces et non rentables
Logistique

Distribution : les modèles de livraison jugés inefficaces et non rentables

Par Dalila Bouaziz

La nouvelle étude de Capgemini montre que 3 consommateurs en ligne sur 4 à travers le monde dépenseraient davantage et seraient plus disposés à essayer de nouvelles offres [...]

Shopopop s'associe à Eram dans la livraison collaborative
Retail

Shopopop s'associe à Eram dans la livraison collaborative

Par Dalila Bouaziz

Spécialisé dans la livraison collaborative de colis en France, Shopopop accompagne l'enseigne Éram dans le développement de la livraison d'articles à domicile.

Take eat easy voit l'un de ses auto-entrepreneurs requalifié en salarié
Management

Take eat easy voit l'un de ses auto-entrepreneurs requalifié en salarié

Par Stéphanie Marius

Pour la première fois, une plateforme numérique employant des livreurs auto-entrepreneurs (aujourd'hui dissoute) voit la mission d'un ancien travailleur requalifiée en contrat [...]

DHL Express renforce son dispositif pour Noël
Logistique

DHL Express renforce son dispositif pour Noël

Par Dalila Bouaziz

À l'approche des fêtes de fin d'année, DHL Express s'attend à des livraisons record, en raison de la forte croissance de l'e-commerce.

4 leviers de croissance pour les e-commerçants
Data room

4 leviers de croissance pour les e-commerçants

Par Stéphanie Marius

Service de livraison à volonté, diversification de l'offre... Le point sur les axe de progression identifiés par les e-commerçants, via une étude menée par Kantar TNS pour [...]

Deliveroo for Business développe son offre
Retail

Deliveroo for Business développe son offre

Par Stéphanie Marius

Le service de livraison de repas Deliveroo déploie trois nouveaux services pour ses clients professionnels, dont une offre de restauration événementielle.

Star Service déploie ses premières bornes de livraison en France
Techno & UX

Star Service déploie ses premières bornes de livraison en France

Par Stéphanie Marius

Le groupe Star Service, spécialisé dans la livraison de proximité, inaugure un nouveau service digital en points de vente, fondé sur l'autonomie des consommateurs.