Personnalisation, expérience d'achat optimale, moyens de paiement diversifiés, parcours d'achat omnicanal ... Qu'attendent les acheteurs européens ? Décryptage avec l'infographie d'Adyen, le spécialiste du paiement.
Par Dalila Bouaziz
![[Étude] 83% des Français feront les soldes d'été](/Img/BREVE/2018/6/332059/etude-Fran-ais-feront-soldes-ete-L.jpg)
Spartoo, site spécialisé dans la vente de chaussures, dévoile une étude réalisée par l'Ifop sur les soldes d'été, [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Étude] Les consommateurs français jugent l'expérience client [...]](/Img/BREVE/2018/6/331810/etude-consommateurs-fran-ais-jugent-experience-client-ligne-encore-insatisfaisante-L.jpg)
Une étude comparative menée par Mitel à l'échelle internationale révèle un décalage entre les attentes des [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![[Étude] 47% des vendeurs en magasin abandonnent leur client [...]](/Img/BREVE/2018/4/330132/etude-vendeurs-magasin-abandonnent-leur-client-verifier-stock-L.jpg)
Dans le secteur du retail, la période de grande activité s'étend désormais du début du mois de novembre à la fin [...]
Par Dalila Bouaziz
5 min.![[Étude] L'hyper-personnalisation, nouvel impératif des [...]](/Img/BREVE/2018/4/329863/etude-hyper-personnalisation-nouvel-imperatif-consommateurs-fran-ais-L.jpg)
Près de la moitié des consommateurs français, représentant 102 milliards d'euros de dépenses, passent à la [...]
Par Dalila Bouaziz
3 min.![[Étude] Les applis représentent 54% des ventes sur mobile pour [...]](/Img/BREVE/2018/2/328248/etude-applis-representent-ventes-mobile-commer-ants-L.jpg)
La dernière édition du "Global Commerce Review" de Criteo révèle que les retailers européens réalisent 54% des [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![[Étude] 61% des Français quittent une marque si le service [...]](/Img/BREVE/2017/12/324496/etude-Fran-ais-quittent-marque--L.jpg)
SAP Hybris dévoile les résultats de sa nouvelle étude "Consumer Insights 2017", qui confirme une nouvelle fois [...]
Par Dalila Bouaziz
4 min.![[#ParisRetailWeek] Salesforce : "Einstein a généré plus de 475 [...]](/Img/BREVE/2017/9/320960/ParisRetailWeek-Salesforce-Einstein-genere-plus-475-millions-predictions-par-jour-L.jpg)
Salesforce, leader mondial des solutions de CRM, a présenté sur le salon ses dernières solutions. L'occasion de [...]
Par Dalila Bouaziz
La 3e édition de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre, est placée sous le signe du "Live Retail", un [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Étude] 45% des Millennials aimeraient pouvoir acheter [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2017/9/320516/etude-Millennials-aimeraient-pouvoir-acheter-directement-reseaux-sociaux-L.jpg)
À l'occasion de la Paris Retail Week, du 19 au 21 septembre prochains, une étude en partenariat avec Havas Paris [...]
Par Dalila Bouaziz
!["Le retail en France a besoin d'aller plus vite dans sa [...]](/Img/BREVE/2017/9/320545/retail-France-besoin-aller-plus-vite-dans-transformation-digitale-Valerie-L.jpg)
Valérie Piotte, directrice générale adjointe de l'agence Cosmic et experte du retail, décrypte les grands [...]
Par Dalila Bouaziz
Qu'attendent les acheteurs français ? Comment appréhendent-ils le shopping ? L'étude d'Adyen, spécialiste du [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Etude] 43% des Français choisissent le prix comme critère dans [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2017/6/318410/Etude-Fran-ais-choisissent-prix-comme-critere-dans-leur-destination-L.jpg)
Neinver, en partenariat Opinionay, fait le point sur le comportement et les attentes des Français en matière de [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Étude] 82% des Millennials veulent des produits accessibles [...]](/Img/INFOGRAPHIE/2017/5/317228/etude-Millennials-veulent-produits-accessibles-internet-comme-magasin-L.jpg)
Paris Retail Week, en partenariat avec Havas Paris, présente les enseignements de l'Observatoire du comportement [...]
Par Dalila Bouaziz
Acheter par commande vocale, recevoir des abonnements ciblés et bénéficier de réapprovisionnements automatique. [...]
Par Morgane Coquais
Bornes interactives, supports tactiles... Les dispositifs digitaux en point de vente se multiplient. Parmi leurs [...]
Par Morgane Coquais
![[Tribune] Contenu et commerce : la nouvelle combinaison gagnante !](/Img/BREVE/2016/12/312169/Tribune-Contenu-commerce-nouvelle-combinaison-gagnante--L.jpg)
Si les consommateurs attendent une expérience d'achat de plus en plus personnalisée, il est primordial de [...]
Par Laurent Bouteiller, Regional Sales Manager de Sitecore
![[Baromètre] Web-to-Store en France : les grandes enseignes [...]](/Img/BREVE/2016/11/310760/Barometre-Web-Store-France-grandes-enseignes-leaders-leurs-marches-L.jpg)
Les grandes enseignes sont jugées plus performantes dans le domaine du digital et des services liés aux [...]
Par Dalila Bouaziz
L'émergence de nouvelles générations de web-acheteurs redéfinissent les comportements d'achats en ligne : les [...]
Par Dalila Bouaziz
Ingenico Group, acteur mondial des solutions de paiement intégrées, publie les résultats d'une enquête sur les [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Sommets du Digital ] Les consommateurs en mutation](/Img/BREVE/2016/2/301522/Sommets-Digital-consommateurs-mutation-L.jpg)
La table ronde d'ouverture des Sommets du Digital portait sur le thème : nouveaux consommateurs, nouveaux [...]
Par Martine Fuxa
![Comment réagit le consommateur face à l'utilisation des données [...]](/Img/BREVE/2015/7/257629/etude-Profils-consommateurs-face-utilisation-donnees-personnelles--L.jpg)
La régie publicitaire du groupe Microsoft dévoile dans une étude 6 profils de consommateurs différents face à [...]
Par Paul Monin
Cette semaine, dans le Retailoscope, découvrez ce que sera le parcours du consommateur dans le futur, et comment [...]
Par Christelle Magaud
![[Étude] Comment séduire le nouveau consommateur?](/Img/BREVE/2015/4/253778/etude-Comment-seduire-nouveau-consommateur--L.jpg)
Lorsqu'elles peinent à séduire, les marques devraient cesser de rejeter la faute sur le consommateur et revoir le [...]
Par Stéphanie Marius
2 min.
Cinq pays ont été passés au crible par Auféminin.com et Comscore, afin de déterminer les habitudes des [...]
Par François Deschamps
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Ecommerce Magazine et profitez de contenus exclusifs !
Se connecter
