Délais livraison

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche
Logistique

Chronopost élargit son offre de livraison le dimanche

Par Martine Fuxa

En test depuis 1 an avec Cdiscount, Chronopost propose depuis ce dimanche 19 novembre la livraison le dimanche dans plusieurs grandes villes françaises.

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"
Logistique

Colissimo : "Nous allons vers une livraison prédictive et interactive"

Par Dalila Bouaziz

Emmanuelle Bosc-Haddad, directrice marketing de Colissimo, revient sur les grands enjeux actuels dans la livraison notamment pour l'e-commerce et sur les grands axes de développement [...]

Les dessous de la livraison à grande vitesse
Logistique

Les dessous de la livraison à grande vitesse

Par Stéphanie Marius

Si la livraison en 24 heures est devenue la norme, quels sont les leviers des grands retailers en ligne pour assurer des défis logistiques de plus en plus ambitieux face [...]

Cdiscount livre ses clients parisiens et bordelais le jour-même
Retail

Cdiscount livre ses clients parisiens et bordelais le jour-même

Par Dalila Bouaziz

Grâce à la ligne grande vitesse Paris-Bordeaux, Cdiscount déploie un nouveau service de livraison express dans ses deux villes sur plus de 130 000 références.

Le boom du e-commerce international
Data room

Le boom du e-commerce international

Par Dalila Bouaziz

D'après le récent rapport publié par DHL et intitulé "Le commerce des Epices du 21e siècle", l'e-commerce international devrait connaître un rythme de croissance annuelle [...]

Livraison de colis : un marché disputé qui ne cesse de se réinventer
Logistique

Livraison de colis : un marché disputé qui ne cesse de se réinventer

Par Morgane Coquais

Soutenu par la croissance de la vente en ligne, le marché du colis a de beaux jours devant lui. Dès lors, quel est l'état des lieux du marché et quelle stratégie déployer [...]

Livraison et e-commerce : les attentes des consommateurs européens divergent
Logistique

Livraison et e-commerce : les attentes des consommateurs européens divergent

Par Dalila Bouaziz

L'étude de MetaPack "2016 State of e-Commerce Delivery" menée aux États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, France, Italie, Espagne et aux Pays-Bas révèle des écarts notables entre [...]

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires
Logistique

Zalando propose de s'occuper de la logistique pour ses partenaires

Par Dalila Bouaziz

Le leader européen de la vente de mode en ligne propose à présent aux marques et vendeurs tiers au sein de sa plateforme de prendre en charge la logistique (livraisons, retours). [...]

Relais Colis inaugure son premier hub mécanisé
Logistique

Relais Colis inaugure son premier hub mécanisé

Par Dalila Bouaziz

Trier plus et plus rapidement pour livrer encore plus vite telle est la mission du nouveau hub mécanisé de Relais Colis installé en région parisienne, à Combs-la-Ville (77. [...]

Promod adopte la livraison en consignes
Logistique

Promod adopte la livraison en consignes

Par Véronique Méot

L'enseigne de prêt-à-porter féminin multiplie les solutions de livraison au domicile et en dehors afin d'améliorer l'expérience client.

La livraison hors domicile en forte progression
Logistique

La livraison hors domicile en forte progression

Par Véronique Méot

Dans la guerre du dernier kilomètre, les prestataires investissent pour renforcer le maillage territorial et répondre à moindre coût à des consommateurs impatients. Points [...]

Cdiscount lance la livraison le jour même
Retail

Cdiscount lance la livraison le jour même

Par Morgane Coquais

À l'occasion de son opération "10 jours électro", Cdiscount livre ses produits d'électroménager le jour même. Un dispositif déployé à Paris et en Ile-de-France.

[Tribune] De la nécessité à passer du Web to Store à l'omnicanal
Retail

[Tribune] De la nécessité à passer du Web to Store à l'omnicanal

Par Philip Bianchi, CEO de Proximis

Si bon nombre de marques se sont laissées séduire par le Web to Store, elles sont confrontées à une limite de taille: la gestion du stock on line et off line. Pour répondre [...]

Les pure players, champions de l'innovation dans la distribution
Logistique

Les pure players, champions de l'innovation dans la distribution

Par Morgane Coquais

Gain de temps, parcours d'achat simplifié et levier de fidélisation, tels sont les avantages procurés par les innovations dans la distribution. Et dans ce domaine, l'e-commerce [...]

Première livraison réussie pour le drone d'Amazon Prime Air
Logistique

Première livraison réussie pour le drone d'Amazon Prime Air

Par Clément Fages

L'e-commerçant américain fête la première livraison de son service Amazon Prime Air a annoncé hier sur Twitter son dirigeant Jeff Bezos. Amazon travaillait sur la question [...]

Livraison e-commerce : attention aux spécificités locales
Data room

Livraison e-commerce : attention aux spécificités locales

Par Floriane Salgues

Les attentes des consommateurs européens en termes de livraison diffèrent d'une région à l'autre : tel est le constat d'une étude menée par MetaPack, expert des solutions [...]

[Interview] Pingki Houang, directeur général France de Stuart
Logistique

[Interview] Pingki Houang, directeur général France de Stuart

Par Martine Fuxa

La start-up Stuart connecte des coursiers locaux aux commerçants et e-commerçants en zone urbaine. Une opportunité pour les e-commerçants pour développer leurs services de [...]

[Logistique] Stuart révolutionne la livraison du dernier kilomètre
Logistique

[Logistique] Stuart révolutionne la livraison du dernier kilomètre

Par Florianne Salgues

La start-up connecte des coursiers locaux aux commerçants et e-commerçants en zone urbaine. Sa force : une application mobile dotée d'un algorithme de calcul des parcours, [...]

Franprix et Allo Resto livrent des repas en 45 minutes
Retail

Franprix et Allo Resto livrent des repas en 45 minutes

Par Morgane Coquais

Une quarantaine de menus livrés en moins d'une heure. C'est ce que proposent Franprix et Allo Resto. L'enseigne s'est, en effet, associée au spécialiste de la livraison de [...]

Boxtal lève 7 millions d'euros pour se lancer en Europe
Techno & UX

Boxtal lève 7 millions d'euros pour se lancer en Europe

Par Morgane Coquais

Avec un tour de table de 7 millions d'euros, Boxtal confirme son ambition d'accompagner tous les professionnels dans leurs expéditions du 1er au dernier kilomètre, tant sur [...]

Parcours client unifié : mode d'emploi en 3 étapes
brandvoice

Parcours client unifié : mode d'emploi en 3 étapes

Par Manhattan Associates

A vos calculettes : le panier moyen d'un client omnicanal est 2 à 3 fois supérieur à celui d'un client monocanal.

Amazon étend son offre Premium à la Belgique
Retail

Amazon étend son offre Premium à la Belgique

Par Charlotte Marchalant

Les clients belges de l'e-commerçant peuvent désormais avoir accès aux mêmes conditions préférentielles que leurs homologues français, notamment, dans le cadre du programme [...]

Proxidrive : l'aire de livraison 2.0 selon Colispratic et Savoye
Logistique

Proxidrive : l'aire de livraison 2.0 selon Colispratic et Savoye

Par Charlotte Marchalant

Le bureau d'étude et l'industriel ont signé un partenariat qui devrait voir apparaître 5000 aires logistiques nouvelle génération sur le sol européen d'ici à 2020.

Publication du Baromètre livraison 2015
Logistique

Publication du Baromètre livraison 2015

Par Paul Monin

Converteo publie cette semaine un étude sur la livraison en France en 2015. Panorama des offres, analyse marketing et points d'amélioration: l'occasion de se positionner [...]

[Temoignage] Sonovente.com joue la carte de la livraison express
Logistique

[Temoignage] Sonovente.com joue la carte de la livraison express

Par Véronique Meot

Le site sonovente.com, spécialiste du matériel de sonorisation et instruments de musique, utilise exclusivement les prestations des expressistes et des coursiers pour garantir [...]

ZooPlus expédie ses produits en une demi-journée
Logistique

ZooPlus expédie ses produits en une demi-journée

Par Véronique Méot

Présent dans six pays d'Europe, le groupe munichois de vente de produits animaliers distribue ses produits (8500 références) dans 25 pays et réalise un chiffre d'affaires [...]

Logistique : vers des modèles multiples
Logistique

Logistique : vers des modèles multiples

Par Véronique Méot

Poussées par le cross canal et le développement des enseignes à l'international, les solutions logistiques se diversifient, d'autant que les acteurs du marché innovent pour [...]