E-réputation : Les articles associés à ce mot clé

Baromètre & Etude

L'importance de Google Business Profile dans le secteur du retail

Dans un contexte où 76 % des recherches locales aboutissent à une visite en magasin le jour même, l'optimisation des fiches Google Business Profile (GBP) devient un enjeu crucial pour les enseignes du retail. Pour apporter un éclairage sur cette tendance, Geolid dévoile une étude sur Google [...]

Par Jérôme Pouponnot le 19 mars 2025

4 min.

Profils métiers

Le digital brand manager : définition, rôle et concept

Par La rédaction le 19 janv. 2017

Talents

E-réputation : quels enseignements tirer de 2016 ?

Customer is watching you! Avec les réseaux sociaux, les marques ne sont plus à l'abri d'un bad buzz qui peut [...]

Par Mégane Gensous le 8 déc. 2016

Techno & UX

Social room

Par Morgane Coquais le 11 sept. 2016

Techno & UX

OpinionTracker® : un outil de veille tout-en-un

OpinionTracker® est une solution globale de veille et d'analyse d'e-reputation sur le Web, proposée par le Groupe [...]

Par Paul Monin le 27 oct. 2015

2 min.

Talents

Comment Uber a (bien) géré la crise face aux taxis

Malgré la suspension de son service uberPOP vendredi, Uber a su gérer la crise qui l'opposait aux taxis. [...]

Par Xavier Foucaud le 6 juil. 2015

Profils métiers

Community management

Par TextBroker eq. le 20 mai 2015

Talents

E-réputation : une norme internationale se prépare

L'Afnor annonce une proposition de norme internationale concernant la gestion des avis de consommateurs, afin que [...]

Par Anne-Laure Février le 16 févr. 2015

2 min.

Small business

Développer la e-réputation d'un petit e-commerce

L’e-réputation c’est l’addition de toutes les informations présentes sur la toile à propos d’une entreprise qui [...]

Par Gwendal Cosson le 11 déc. 2014

Small business

3 étapes pour se tailler une e-réputation sur mesure

Comment émerger quand on se lance sur internet ? Comment réussir à générer des ventes quand on n'est pas connu ? [...]

Par Christelle Magaud le 13 nov. 2014

Techno & UX

Smart Focus, une offre toujours plus personnalisée

Présent sur E-commerce Paris, Smart Focus propose une offre multicanal nouvelle et orientée vers le client.

Par Martine Fuxa le 24 sept. 2014

Marketing

[Tribune libre] Les médias sociaux valent mieux que ce que vous [...]

En matières d'e-réputation, retourner aux fondamentaux n'est pas une option. Cela devient même impérieux, dans [...]

Par Par Yann Gourvennec, CEO & Founder Visionary Marketing le 13 mai 2014

Marketing

Mesurez votre présence sur les réseaux sociaux

Nombre de marques présentes sur les médias sociaux se contentent de mesurer leur taux de popularité grâce au [...]

Par Stéphanie Marius le 6 mai 2014

Marketing

Les réseaux sociaux : un canal de business encore mal maîtrisé

De nombreuses marques utilisent les médias sociaux pour prospecter. Pourtant, seulement un tiers des entreprises [...]

Par Stéphanie Marius le 6 mars 2014

Techno & UX

Que les entreprises qui négligent leur réputation sur Internet [...]

On parle de plus en plus de l'e-réputation. Il est temps de s'en préoccuper. Car bâtir sa réputation sur Internet [...]

Par Guillaume Milert le 28 févr. 2014

Data room

E-commerce : les avis postés sur les sites comptent plus que [...]

Cyrille Chaudoit, cofondateur de Scanblog, société de veille et conseil en e-réputation, commente la dernière [...]

Par Florence Guernalec le 21 juin 2012

3 min.

Techno & UX

Synthesio publie son guide de l'e-réputation et du social CRM

Ce livre blanc se présente comme un recueil des bonnes pratiques pour piloter sa e-réputation, dialoguer avec les [...]

Par Florence Guernalec le 13 janv. 2012

Marketing

L'influence des réseaux sociaux sur l'e-réputation : les [...]

Les critiques et campagnes négatives sur les réseaux sociaux peuvent ternir votre e-réputation. Les entreprises [...]

Par Frédéric Nicolas le 5 juil. 2011

Small business

eReputation et gestion de crise

Les récents exemples d'Air France, Mattel et Kookai prouvent une fois de plus que si la veille de eReputation est [...]

Par Frederic Foschiani le 14 juin 2011

Techno & UX

OTO Research identifie les leaders d'opinion sur Internet

L'institut d'études et de veille d'e-réputation du groupe FullSIX lance e-Rep Leaders, qui permet aux marques [...]

Par Emilie Kovacs le 4 avr. 2011

Techno & UX

Nomao propose un outil d'e-reputation pour les commerçants

La filiale du groupe de média social Wikio propose une nouvelle offre adaptée aux professionnels : le Business [...]

Par Emilie Kovacs le 15 mars 2011

Data room

E-réputation : le CAC 40, sujet au buzz

L'étude TNS Sofres réalisée à l'occasion du Top Com dresse le constat des changements profonds qui sont [...]

Par Catherine Heurtebise le 8 févr. 2011

Techno & UX

Mobistar victime du gag de l'arroseur arrosé

Pour dénoncer la mauvaise qualité du service client de Mobistar, une équipe de télévision flamande a choisi de [...]

Par Claire Morel le 2 févr. 2011

1 min.

Techno & UX

Oto Research analyse le marché français de l'e-réputation

L'analyse de marché présentée par Oto Research dresse le portrait de l'activité e-réputation en France. Elle [...]

Par Dominique Fevre le 31 janv. 2011

Techno & UX

Gérer son e-réputation: les outils juridiques au service de [...]

Protéger son e-réputation contre les contenus préjudiciables diffusés sur Internet est devenu une priorité pour [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2010

Marketing

Vers une e-réputation maîtrisée

C'est le nouveau mot à la mode. A l'heure du Web 2.0, l' e-réputation est présentée comme l'élément-clé de la [...]

Par La rédaction le 1 déc. 2010

Techno & UX

Les hôtels soignent leur e-réputation

RateTiger, spécialiste de la gestion du channel management, enrichit sa gamme d'un outil de gestion d'image de [...]

Par Hélène Leremon le 3 nov. 2010

2 min.

Talents

eReputation et droit à l'oubli

Nathalie Kosciusko-Morizet a annoncé cette semaine la signature d'une Charte visant à rendre effectif le "droit à [...]

Par Frederic Foschiani / QSN-Digital le 17 oct. 2010

Techno & UX

Les enjeux de l'eRéputation: pourquoi et comment influencer [...]

Que représente le concept de eRéputation? Ce sujet très à la mode revêt-il des notions concrètes ou s'agit-il [...]

Par Frédéric Foschiani - QSN-DigiTal le 11 oct. 2010

Data room

Les avis de consommateurs sur le Web jugés encore peu fiables

Selon une étude présentée par Testntrust, une grande majorité d'internautes lisent les avis de consommateurs. [...]

Par Claire Morel le 22 sept. 2010

EcommerceMag.fr Le média du retail connecté