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Guerlain remporte le Trophée Qualiweb
Techno & UX

Guerlain remporte le Trophée Qualiweb

Par Claire Morel

L'édition 2010 des Trophées Qualiweb vient de récompenser la meilleure relation client on-line. Parmi les lauréats, de nombreuses entreprises obtiennent des scores très élevés. [...]

Outiror Trading et Espace Trading donnent naissance à T&S
Top 100 Ecommerce

Outiror Trading et Espace Trading donnent naissance à T&S

Par François Deschamps

La fusion des deux spécialistes de la vente non sédentaire engendre la création de “T&S” : Trucks and Stores. En parallèle, ce poids lourd du marché continue son ascension [...]

Web Analytics: Nedstat et Kampyle s'associent
Techno & UX

Web Analytics: Nedstat et Kampyle s'associent

Par JUNIOR GRATIAN

Les deux partenaires s'allient pour combiner le retour d'information utilisateur au Web Analytics.

Les E-marketing Awards 2010 sacrent IRM Agency
Marketing

Les E-marketing Awards 2010 sacrent IRM Agency

Par JUNIOR GRATIAN

Chaque année, Les E-marketing Awards récompensent les meilleures innovations du marketing digital. Les résultats 2010 ont été dévoilés mardi 26 janvier en marge du forum [...]

Cashpot.fr entre dans le giron du Groupe ConcoursMania
Top 100 Ecommerce

Cashpot.fr entre dans le giron du Groupe ConcoursMania

Par JUNIOR GRATIAN

En rachetant Cashpot.fr, ConcoursMania souhaite bénéficier de nouvelles opportunités sur le marché des jeux gratuits en ligne.

ebookers.fr "chate" avec ses clients
Techno & UX

ebookers.fr "chate" avec ses clients

Par JUNIOR GRATIAN

Le voyagiste en ligne a mis en place une messagerie instantanée afin d'apporter un service supplémentaire à ses clients.

Fnac.com renforce son service client
Techno & UX

Fnac.com renforce son service client

Par Claire Morel

Fnac.com renforce son service client en ligne 24H/24 grâce à l'agent virtuel intelligent de VirtuOz.

Click y Habla arrive en Europe
Techno & UX

Click y Habla arrive en Europe

Par Martine Fuxa

Click y Habla est un système de Click to Call entièrement en ligne. Son innovation réside dans la simplicité de la solution.

Novedia Consulting propose un baromètre de l'e-assurance
Techno & UX

Novedia Consulting propose un baromètre de l'e-assurance

Par Martine Fuxa

Novedia Consulting, agence conseil spécialisée en marketing stratégique sur les médias web et mobile, propose un baromètre mensuel de l'e-assurance.

Longchamp ouvre sa boutique en ligne à la France
Retail

Longchamp ouvre sa boutique en ligne à la France

Par MAGALI GUIRAMAND

Accompagnée de Made by Digitas, Longchamp s'ouvre au e-commerce dans l'Hexagone. Le site propose désormais sa collection homme-femme sur la boutique en ligne.

Un Européen sur quatre insatisfait du shopping en ligne
Data room

Un Européen sur quatre insatisfait du shopping en ligne

Par Claire Morel

Pour un quart des e-shoppers européens, l'achat en ligne n'est pas satisfaisant, selon une étude d'ATG. En outre, un tiers d'entre eux se plaint du mauvais service proposé [...]

La part des acheteurs en ligne augmente de 5 points en 2008
Data room

La part des acheteurs en ligne augmente de 5 points en 2008

Par Martine Fuxa

Le baromètre sur les comportements de paiement conduit à l'initiative de Carte Bleue fait état d'une hausse sensible du nombre d'acheteurs en ligne.

Omniture étend les fonctionnalités de sa suite marketing en ligne
Techno & UX

Omniture étend les fonctionnalités de sa suite marketing en ligne

Par MAGALI GUIRAMAND

Omniture, éditeur de logiciels pour l'optimisation de l'activité en ligne des entreprises, annonce étendre son offre aux dernières technologies Apple.

Zanox lance l'“Application Store” dédié à l'affiliation
Techno & UX

Zanox lance l'“Application Store” dédié à l'affiliation

Par DAVID ABADIA

Il s'agit d'une plateforme B to B qui offre aux éditeurs et aux annonceurs la possibilité de découvrir de nouveaux outils de marketing en ligne basés sur la performance.

Omniture présente App Measurement for Facebook
Marketing

Omniture présente App Measurement for Facebook

Par DAVID ABADIA

App Measurement évalue la popularité de la plateforme d'applications Facebook. Elle permet aux sites de faire le lien entre les applications Facebook, le trafic web et les [...]

AOL France met en ligne un site de cinéma
Top 100 Ecommerce

AOL France met en ligne un site de cinéma

Par Martine Fuxa

Le portail a créé un site dédié à l'actualité du cinéma, aux dates de sortie des films et aux horaires des séances.

La Maif entre dans l'ère de l'e-assurance
Retail

La Maif entre dans l'ère de l'e-assurance

Par Martine Fuxa

Le groupe Maif souhaite renforcer sa logique multicanal pour la distribution de ses produits.

Rapport 2008 du Forum des droits sur l'Internet
Management

Rapport 2008 du Forum des droits sur l'Internet

Par ELISE PELLOUX

Le septième rapport du Forum des droits sur l'Internet revient sur les actions menées en 2008, les résultats obtenus et annonce les prochains axes de travail.

eBay achète Gmarket, son homologue sud-coréen
Data room

eBay achète Gmarket, son homologue sud-coréen

Par DAVID ABADIA

La Corée du Sud constitue le sixième marché mondial pour le commerce en ligne, derrière les États-Unis, l'Allemagne, le Royaume-Uni, la Chine et le Japon.

Les cybermarchés s'engagent pour le don alimentaire en ligne
Retail

Les cybermarchés s'engagent pour le don alimentaire en ligne

Par ELISE PELLOUX

Rejoints par de nombreux acteurs, les Banques Alimentaires et Proxi-Business ont conçu un dispositif qui permettra d'effectuer des dons chez tous les distributeurs en ligne. [...]