"Les vrais concurrents d'Amazon, ce sont les réseaux sociaux", Benjamin Taïeb (Agence Marcel)
Par Marie-Juliette Levin
Où en est la relation des marques avec les réseaux sociaux? L'e-commerce fait une entrée remarquée dans l'écosystème divertissant de ces plateformes d'échange. Décryptage [...]
Drive-to-Web : comment l'écosystème Facebook accompagne les e-commerçants à faire preuve de résilience ?
Par Brand Voice
Le rôle des plateformes sociales pour les marques est aujourd'hui multiple : à la fois business, pour inspirer et générer du trafic sur les sites e-commerce mais aussi relationnel, [...]
Synchroniser boutique et e-commerce pour booster votre CA !
Par Brand Voice
Vous gérez une boutique ou un réseau de points de vente, avec e-commerce, découvrez comment synchroniser les données et offrir une image plus cohérente!
Facebook Shops, ou comment créer son site de vente gratuitement
Par Nicolas Apaire
Facebook annonce le lancement de "Facebook shops", permettant aux utilisateurs de développer gratuitement leur boutique en ligne sur Facebook et Instagram afin de faciliter [...]
#ensembleàlamaison est une initiative de Facebook et Instagram, lancé le week-end dernier pour permettre au plus grand nombre de se divertir, se cultiver et apprendre ensemble [...]
[Tribune] Facebook veut maîtriser le cycle de vente, de la phase de découverte au SAV
Par Philippe Juredieu (Inlead)
Facebook a réuni à New York les 10 et 11 octobre derniers ses plus prestigieux partenaires lors d'une conférence sous le thème de la cocréation. L'objectif: préparer l'amorce [...]
Après avoir fait prendre à sa stratégie sociale les virages de l'influence et des pages locales, l'enseigne Botanic s'engage en 2020 sur le chemin du social commerce.
Web analytics: toujours plus de granularité au service de l'expérience client
Par Stéphanie Marius
Contraintes réglementaires, jardins clos, coûts d'acquisition, expérience client, ergonomie... L'optimisation des taux de conversion sur un site marchand est une tâche redoutablement [...]
[Fiche pratique] Comment optimiser la conception de l'interface marchande
Par Stéphanie Marius
L'e-merchandising répond à un ensemble de règles complexes et demeure un levier majeur pour faire découvrir l'offre ou, au contraire, diminuer le temps de recherche d'un [...]
Après les offres Social Clic, Social Tracts et social Réseaux, Solocal et Facebook collaborent pour élaborer un service de vidéos publicitaires clés en main.
#ParisRetailWeek: "Optimiser ses campagnes on line en fonction des retombées offline", Guillaume Cavaroc, Facebook
Par Stéphanie Marius
Guillaume Cavaroc directeur retail de Facebook France, présente à l'occasion de la Paris Retail Week les bonnes pratiques relatives au drive-to-store, notamment via les fonctionnalités [...]
L'Oréal et ModiFace s'allient à Facebook dans la réalité augmentée
Par Dalila Bouaziz
ModiFace, la société de réalité augmentée et d'intelligence artificielle récemment acquise par le groupe L'Oréal, annonce une collaboration de long terme avec Facebook afin [...]
Alors que les usages continuent de migrer de l'ordinateur vers le mobile, les freins à l'achat s'atténuent progressivement, notamment sur le paiement. Le mobile facilite [...]
Facebook lance la fonctionnalité "Offres d'emploi" en France
Par Dalila Bouaziz
Désormais disponible dans 42 pays, la fonctionnalité "Offres d'emploi" permet aux utilisateurs de postuler à une offre depuis différentes sources, que ce soit directement [...]
Facebook se lance sur le marché des sites de rencontres
Par Dalila Bouaziz
Mark Zuckerberg, p-dg du premier réseau social mondial, a annoncé mardi 1er mai son intention de se lancer sur le marché des sites de rencontres, lors de la journée des développeurs [...]
10 astuces pour développer son business grâce aux médias sociaux
Par Damien Landesmann (Socialbakers)
La stratégie de communication sur les réseaux sociaux des entreprises ne peut être unique: s'il est inutile d'être présent sur chacun, il importe d'adapter ses contenus à [...]
En perpétuelle mouvance, les réseaux sociaux offrent aux marques un espace de communication privilégié avec leurs clients. Quelles sont les tendances en 2018 ?
Réseaux sociaux : 5 conseils pour élaborer une stratégie payante
Par Barbara Prose
Nouvelle place forte où attirer ses prospects et fidéliser sa clientèle, les réseaux sociaux sont essentiels à tout plan marketing. À condition d'élaborer une stratégie solide [...]
5 conseils pour faire décoller votre page Facebook
Par Céline Tridon
Posséder une page Facebook pour mieux communiquer avec ses clients ? C'est bien, à condition de ne pas la laisser en jachère. Pour être efficace, cet outil numérique doit [...]
JustFab : une stratégie native advertising super ROIste
Par Clément Fages
Pour développer son nombre d'abonnés tout en étant plus efficient, l'e-commerçant JustFab s'est tourné vers la solution de "CRM targeting" de Powerspace, plateforme adtech [...]
[#ParisRetailWeek] "La réponse de Leboncoin à Facebook tient à l'évolution des produits"
Par Alizée Divialle
Antoine Jouteau, directeur général de Leboncoin, fait le point sur la situation de la plateforme alors que Facebook arrive sur le marché des petites annonces.
Ce qu'il faut savoir avant de lancer une campagne Facebook Ads
Par Clément Fages
Que vous cherchiez à être visible rapidement et à bas coûts, à mieux connaître votre cible ou à générer de nouvelles ventes, le réseau social a peut-être la solution. Le [...]
Après des essais limités pendant deux semaines, Facebook déploie à grande échelle son nouveau service vidéo. Watch doit concurrencer YouTube et Netflix sur les vidéos longues [...]
E-commerce : les Social Ads entraînent peu de conversions
Par Clément Fages
Menée ce mois d'août 2017 par CivicScience, une étude pointe du doigt le faible nombre d'internautes américains ayant acheté après avoir été exposés à une publicité sur Snapchat, [...]
Quelles sont les enseignes retail au top sur les réseaux sociaux?
Par Dalila Bouaziz
Digimind publie une étude sur les performances des enseignes de prêt-à-porter sur les réseaux sociaux en France. H&M se hisse au premier rang des trois classements établis [...]
Comment favoriser les transactions sur les réseaux sociaux ?
Par Clément Fages
Acheter et payer comme on envoie un tweet, prend un snap ou chat sur Messenger : l'idée est aussi vieille que le Web social mais tarde à se développer. Rapide tour d'horizon [...]
Voyages-SNCF lance l'option d'achat sur Facebook grâce à un chatbot
Par Mégane Gensous
En avril 2016, Voyages-SNCF lance un chatbot sur Facebook permettant de poser une option sur un voyage. 7000 clients ont utilisent ce service, pour un taux de conversion [...]
La course à l'intelligence artificielle n'en est qu'à ses débuts
Par Morgane Coquais
En 2020, le marché mondial de l'intelligence artificielle représentera 6 milliards de dollars. Marketing, retail, relation client... Le champs d'application est vaste. Un [...]
[Tribune] Attirer, convertir, fidéliser, 3 prérequis pour préparer les soldes 2017
Par Mathieu Paquier, Director of Customer Success, Lengow
Après le Black Friday et les fêtes de fin d'année, les acteurs du e-commerce s'affairent pour attaquer les soldes d'hiver. Dès le mercredi 11 janvier dans la plupart des [...]
Le portrait numérique de Denis Philipon, p-dg de Voyage-prive.com
Par Eloise Cohen
Denis Philipon est un homme du numérique. Et s'il a fondé, en 2006, Voyage-prive.com, site de séjours et voyages haut de gamme qui pèse aujourd'hui 500 millions d'euros pour [...]
