Réseau social

L'activité des marques sur Pinterest
Data room

L'activité des marques sur Pinterest

Par Xavier Foucaud

Pinterest compte 70 millions d'utilisateurs dans le monde en 2014, dont 1 million en France. Le réseau social attire majoritairement les femmes (80% des inscrits), pour un [...]

Pierre-Louis Schmitt devient directeur marketing solutions Europe de Viadeo
Management

Pierre-Louis Schmitt devient directeur marketing solutions Europe de Viadeo

Par Stéphanie Marius

Pierre-Louis Schmitt, sous l'autorité de Dan Serfaty, directeur général, devra diriger l'activité commerciale du département marketing solutions et gérer les relations avec [...]

Les grappes.com combine site marchand et réseau social
Small Business

Les grappes.com combine site marchand et réseau social

Par François Deschamps

Rassembler vignerons et consommateurs au coeur d'un seul et même site marchand ayant une forte dimension communautaire, telle est la promesse de la nouvelle plateforme Lesgrappes.com [...]

12% des utilisateurs de Facebook sont des "personnes aisées"
Marketing

12% des utilisateurs de Facebook sont des "personnes aisées"

Par Philippe Crouzillacq

D'après une étude commandée par le réseau social à l'Institut IPSOS, 47% des 7 millions de Français les plus aisés consultent Facebook quotidiennement.

Netflix recrute des "Instagrammers"
Management

Netflix recrute des "Instagrammers"

Par Philippe Crouzillacq

Le service de vidéos à la demande recherche trois "Grammasters", des utilisateurs du réseau social Instagram, pour une mission photographique de 15 jours. Date limite des [...]

65,5% des mobinautes américains ne téléchargent aucune application mobile
Data room

65,5% des mobinautes américains ne téléchargent aucune application mobile

Par Philippe Crouzillacq

Selon une étude comScore, au second trimestre 2014, près des deux tiers des utilisateurs de smartphones aux Etats-Unis n'ont téléchargé aucune application mensuellement.

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C
Management

Pourquoi les marques B to B doivent aller sur les réseaux sociaux B to C

Par Julia Drupt et Bertrand Espitalier, Le Fil

Les marques considèrent trop souvent que le seul moyen pour toucher leur clientèle B to B est de recourir aux réseaux sociaux dits "professionnels". Elles passent ainsi à [...]

Comment Twitter veut s'imposer dans la publicité sur mobile
Marketing

Comment Twitter veut s'imposer dans la publicité sur mobile

Par Philippe Crouzillacq

La plateforme de micro-blogging, dont les résultats financiers ne sont pas à la fête, dépense (presque) sans compter pour devenir un géant du mobile.

GeniusContacts facilite la qualification des prospects
Techno & UX

GeniusContacts facilite la qualification des prospects

Par Amélie Moynot

La start-up GeniusContacts lance un service capable de mieux qualifier un prospect à travers une simple adresse e-mail.

Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client
Techno & UX

Réseaux sociaux : remettre de l'humain dans la relation client

Par Olivier Maire, Sales Director France chez Hearsay Social

Et si les réseaux sociaux devenaient enfin un outil au service des commerciaux ? Découvrez le point de vu d'Olivier Maire lequel prône aussi une digitalisation de la relation [...]

Facebook, Twitter et LinkedIn en 2014
Data room

Facebook, Twitter et LinkedIn en 2014

Par Stéphanie Marius

Quelques statistiques intéressantes sur trois grands réseaux sociaux à l'heure de la fragmentation de l'audience, due notamment au succès de nouvelles plateformes communautaires [...]

Le retargeting gagne de l'ampleur sur les réseaux sociaux
Data room

Le retargeting gagne de l'ampleur sur les réseaux sociaux

Par José Roda

Comment utilisez-vous le reciblage publicitaire ? Cette pratique, qui consiste à afficher des bannières publicitaires sur des sites internet après qu'un internaute a fait [...]

Mesurez votre présence sur les réseaux sociaux
Marketing

Mesurez votre présence sur les réseaux sociaux

Par Stéphanie Marius

Nombre de marques présentes sur les médias sociaux se contentent de mesurer leur taux de popularité grâce au nombre de leur fans ou followers. Pour aller plus loin, voici [...]

Netflix : un service testé et approuvé par les Américains
Data room

Netflix : un service testé et approuvé par les Américains

Par Dynvibe

Alors que Netflix s'apprête à débarquer en France, Dynvibe, spécialiste de la veille digitale, décrypte le retour d'expérience des utilisateurs américains.

[Publi] L'impact des images sur votre communication
Management

[Publi] L'impact des images sur votre communication

Par FOTOLIA

L'image s'inscrivant aujourd'hui dans le quotidien des marques, mieux vaut être vigilant quant au choix des photos ou des vidéos utilisées pour les incarner. Le point avec [...]

Les marques font du bruit sur la Toile
Marketing

Les marques font du bruit sur la Toile

Par Marie-juliette Levin

Facebook, Twitter, Pinterest... la relation client a investi de nouveaux territoires digitaux. Conscientes des atouts de ce nouveau marketing communautaire, les marques s'affichent [...]

Line révolutionne la messagerie instantanée
Management

Line révolutionne la messagerie instantanée

Par Article réalisé par François Deschamps, diaporama par Dalila Bouaziz

Application japonaise de messagerie instantanée, Line a su s'étendre rapidement dans le monde entier (231 pays), et revendique aujourd'hui plus de 400 millions d'utilisateurs. [...]

Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?
Data room

Quelle réaction avoir quand un client se plaint sur les réseaux sociaux ?

Par Aurélie Baffert

En cas de mécontentement, les consommateurs ont de plus en plus le réflexe de s'exprimer sur les médias sociaux. Aussi est-il indispensable, pour les marques, d'apprendre [...]

Les réseaux sociaux favorisent l'achat en ligne
Data room

Les réseaux sociaux favorisent l'achat en ligne

Par Stéphanie Marius

Quatre membres d'un réseau social sur dix ont déjà acheté un produit qu'ils avaient liké ou partagé sur Facebook, Twitter ou Pinterest. Et le délai demeure assez bref : 50% [...]

Spam, un ami qui vous veut du bien …
Marketing

Spam, un ami qui vous veut du bien …

Par Edouard Ducray

L’email marketing est un support digital « à part » dans le monde des médias On-Line. Tantôt plébiscité, souvent décrié, il est souvent jeté en pâture. Contrairement à [...]

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France
Data room

L'impact des réseaux sociaux sur les marques en France

Par Emilie Kovacs

TNS Sofres s'est penché sur la réputation des marques et son lien avec les réseaux sociaux. Muriel Humbertjean, dg adjointe de TNS Sofres, commente les résultats de cette [...]

Le Community Manager
Profils métiers

Le Community Manager

Par Priscilla Honde

Le Community Manager est chargé d'animer une communauté via les réseaux sociaux, principalement : Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, mais aussi sur des blogs, des forums [...]

Réseaux sociaux: le top 10 des CEOs les plus influents du Nasdaq
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Réseaux sociaux: le top 10 des CEOs les plus influents du Nasdaq

Par Marie-Amélie Fenoll

Tim Cook, PDG d'Apple, est le dirigeant du Nasdaq 100 le plus influent sur les médias sociaux, suivi par Elon Musk de Tesla Motors et Marissa Mayer de Yahoo! Augure, spécialisé [...]

Ce que l'e-commerce doit aux réseaux sociaux
Data room

Ce que l'e-commerce doit aux réseaux sociaux

Par Stéphanie Marius

On dénombre 2,27 milliards d'internautes dans le monde. Chaque minute, ils payent 272 000 dollars en ligne. Et les médias sociaux n'y sont pas étrangers : un visiteur qui [...]

Les 10 e-commerçants français les plus présents sur les réseaux sociaux
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Les 10 e-commerçants français les plus présents sur les réseaux sociaux

Par Stéphanie Marius

La Redoute occupe la première place du top 10 social des web marchands et se distingue particulièrement sur Facebook : sa fan page rassemble plus d'1 million de fans. La [...]

Le référencement naturel à la croisée des chemins
Small Business

Le référencement naturel à la croisée des chemins

Par François Deschamps

Ingrédients clés de la stratégie de réussite d'un site marchand, les techniques de référencement naturel évoluent en permanence. Le plus souvent, au rythme des moteurs de [...]

Quand Twitter fait son nid
Marketing

Quand Twitter fait son nid

Par Aurélie Baffert

L'incontournable réseau social Twitter déploie ses ailes au point d'intéresser de très près les professionnels. Plein phares sur le site de microblogging qui gazouille, dans [...]

Les réseaux sociaux demeurent l'apanage des jeunes
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Les réseaux sociaux demeurent l'apanage des jeunes

Par Maud Vincent

Si les jeunes restent les plus actifs sur les réseaux sociaux, l'ensemble de la population les investit, et ce quels que soient sa CSP, son sexe ou son origine géographique. [...]