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Click to tchat prédictif

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Le click to tchat prédictif est une fenêtre de tchat intégrée à un site web. Celle-ci ne se déclenche que si les données de navigation d'un visiteur laissent à penser qu'il désire communiquer avec un conseiller. La fenêter de tchat peut également être liée à l'historique de l'internaute.


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