Focus sur 5 start-up disruptives dans le retail connecté
TokyWoky, le chat communautaire à destination des sites marchands
TokyWoky crée et engage des communautés de marques pour plus de 150 e-commerçants à travers le monde. Via une plateforme communautaire en marque blanche sur leur site, ces marques identifient leurs clients les plus passionnés et les transforment en ambassadeurs de la marque.
L'activation de ces ambassadeurs permet de mieux convertir et fidéliser via un chat d'entraide, création d'UGC (avis, vidéos, tutoriels...), réaction aux nouveaux produits, parrainages...