7 nouvelles boutiques physiques de pure-players
Amazon Books possède 13 magasins, Spartoo, 15, Ldlc, 24, Faguo, 8, Bonne Gueule, 4... Déployer un réseau en dur devient la voix naturelle pour les pure players, qui élargissent ainsi leur clientèle. Les nouveaux entrants prennent le même chemin, avec des parcours clients inédits et très inspirants.
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Déjà 5 ans que la marque Monsieur Tshirt officie sur le Net. Son crédo: création de tee-shirts humoristiques, diversification sur d'autres produits... L'offre est articulée autour de trois univers: Monsieur Tshirt, Madame Tshirt et Bébé Tshirt. La marque propose aujourd'hui environ 2000 références (tee-shirts, mugs, coques de téléphone portable...) et est distribuée dans une quarantaine de points de vente partenaires. Affichant une croissance à deux chiffres et un chiffre d'affaires de 4 millions d'euros, la start-up a donc décidé d'ouvrir rue Sainte-Catherine, à Bordeaux, sa première boutique physique permanente (elle avait auparavant procédé à divers tests de pop-up). La déco est simple: des tee-shirts aux messages décalés exposés un peu partout.
À noter que le magasin est idéalement situé tout près de son petit entrepôt.
![[Tribune] Expérience client: quelles leçons tirer de la crise sanitaire?](https://s1.edi-static.fr/Img/BREVE/2020/7/350994/Tribune-Experience-client-quelles-ons-tirer-crise-sanitaire--L.jpg)
