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Les 10 idées retail et expérience client (29 août au 2 septembre)

Publié par Dalila Bouaziz le
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Walmart dévoile un programme de récompenses pour les membres de Walmart+

Walmart a lancé Walmart Rewards comme un nouvel avantage pour ses membres Walmart +. Les acheteurs peuvent gagner et échanger des récompenses à la fois en magasin et en ligne. Pour les acheteurs en ligne, les clients peuvent appuyer sur l'option "ajouter une récompense" sous les articles éligibles sur le site ou l'application Walmart pour réclamer les économies et ensuite appliquer leur solde de récompenses à leur achat à la caisse.

Pour échanger des récompenses en magasin, les acheteurs doivent scanner un code QR généré via l'application Walmart Pay à la caisse et appuyer sur “Utiliser les récompenses Walmart”, tandis que les acheteurs en ligne peuvent ajouter les avantages à la caisse lorsqu'ils paient. Les membres Walmart + peuvent suivre l'accumulation de leurs récompenses via le site et l'application du détaillant. Les récompenses d'articles enregistrées ont des dates d'expiration, ce qui signifie que les clients doivent acheter l'article avant l'expiration de la récompense.

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