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Les 10 idées retail et expérience client (22-26 nov)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'ouverture d'un café Starbucks sans caissier à Manhattan, le risque grandissant de cyberattaques sur l'e-commerce français, l'initiative de Carrefour pour développer la reprise de smartphones en magasin.

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Nestlé veut doubler ses ventes en ligne d'ici 2025

Le fabricant de café Nescafé Nestlé a annoncé le 17 novembre qu'il prévoit d'augmenter significativement les ventes en ligne d'ici 2025. " Nous prévoyons de faire passer les ventes de commerce électronique d'environ 13% en 2020 à 25% d'ici 2025 ", a déclaré Bernard Meunier, responsable des unités commerciales stratégiques et du marketing et des ventes de Nestlé. Cet objectif sera atteint en " augmentant les investissements marketing dans le numérique à 70 % d'ici 2025 contre 47 % en 2020 ", a-t-il ajouté.

A lire sur Reuters

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