[Best of] Les 8 grandes interviews du 1er semestre 2022
Par Dalila Bouaziz
Rétrospective des grands entretiens de dirigeantes et dirigeants de la distribution, de l'e-commerce et de son écosystème accordés à Ecommerce Magazine au premier semestre [...]
Un site et un programme de fidélité communs pour Oxybul et IDkids
Par Floriane Salgues
Depuis le 14 juin, le site Web d'Oxybul a migré sur IDkids.com, plateforme e-commerce multimarques appartenant au groupe IDkids (Okaïdi, Chipie, Catimini...). Ce regroupement [...]
Le n°2 du prêt-à-porter français renforce et élargit ainsi son offre existante avec de nouvelles catégories comme le mobilier, la décoration, en priorité sur l'enfant/bébé. [...]
Ecommerce Europe et EuroCommerce publient conjointement le rapport 2022 sur l'e-commerce européen. En 2021, le commerce en ligne en Europe a enregistré une croissance de [...]
Noé Nature aux petits soins de sa supply chain avec BK SYSTEMES
Par Jérôme Pouponnot
En s'équipant de la solution Speed WMS de l'éditeur BK SYSTEMES, Noé Nature gratifie à ses différents sites e-commerce d'un outil efficace et expérimenté en matière de supply [...]
Virement instantané, DSP2 : quel impact sur l'innovation des acteurs du paiement électronique ?
Par José Roda
Plus de sécurité, moins de fraude, une expérience de paiement renouvelée... DSP2 et le virement instantané portaient en eux les germes d'une transformation majeure, notamment [...]
Vinted lance des consignes à Paris avec Carrefour et Franprix
Par Dalila Bouaziz
La plateforme leader en Europe de la vente en ligne de vêtements de seconde main entre particuliers lance ses premières consignes en France, en région parisienne. La licorne [...]
Quelles innovations chez les prestataires de marketplaces ?
Par Christine Monfort
Grâce à des solutions de plus en plus agiles et aisées à activer, les prestataires de marketplaces aident les retailers et pure-players à épouser les évolutions de ce marché [...]
"Veepee reste une entreprise créative, innovante et solide"
Par Propos recueillis par Dalila Bouaziz
Aux prémices de l'e-commerce, en 2000, Jacques-Antoine Granjon voit dans le Web la possibilité de faire entrer le monde entier dans une boutique virtuelle présentant des [...]
« Désormais, la supply chain est au coeur de la promesse client », Stéphane Tomczak, fondateur de Deliver
Par Jérôme Pouponnot
Avec une édition libérée de toute restriction sanitaire, Deliver cuvée 2022 a retrouvé ses couleurs à Amsterdam. Marquée par la multiplicité de nouveaux projets, cette édition [...]
Showroomprivé dévoile son outlet à destination des marques premium
Par Dalila Bouaziz
Avec l'ambition de digitaliser l'expérience client des outlets physiques, Showroomprivé inaugure Le Village". Cet espace proposera aux meilleurs membres une offre premium [...]
Les retours produits, un défi à relever pour fidéliser les clients
Par Mallory Lalanne
Avec l'explosion des ventes en ligne, la gestion des retours devient vitale pour les e-commerçants. En plus d'être un argument commercial, la reverse logistics permet notamment [...]
L'e-commerce français ne faiblit pas et atteint 32,5 milliards d'euros au T1 2022
Par Dalila Bouaziz
Au premier trimestre, l'e-commerce (produits et services) a enregistré une croissance de 11,8 % par rapport au même trimestre 2021. Les ventes en ligne représentent 32,5 milliards [...]
Distribution : un écart de perception important entre clients et collaborateurs
Par Dalila Bouaziz
Le Baromètre de la Symétrie des Attentions révèle dans son édition 2022 un écart de perception important entre les clients et les collaborateurs dans l'ensemble des secteurs [...]
[Tribune] L'avenir du parcours d'achat : le meilleur de l'e-commerce en magasin, et réciproquement !
Par Paul-Alexis Yog (directeur chez PW Consultants), Thierry Leblond (directeur du Pôle Monétique et Moyens de Paiement chez PW Consultants) et Jean-Christophe Marboutin (Associé chez Bartle)
Après avoir brutalement bousculé les habitudes des retailers et des consommateurs, la crise sanitaire s'en est allée. Tout le monde s'accorde pour affirmer qu'elle a accéléré [...]
Byrd lève 56 millions de dollars pour devenir la référence européenne dans la e-logistique
Par Dalila Bouaziz
La nouvelle levée de fonds, menée par Cambridge Capital fond technologique spécialiste de la logistique et du traitement de commandes e-commerce, porte à 75 millions de dollars [...]
[Tribune] E-commerce : comment gérer au mieux les flux de renvois de colis ?
Par Rob van den Heuvel, P-dg de Sendcloud
Avec 129 milliards d'euros dépensés sur internet en 2021, l'e-commerce français est en plein essor. De ces millions de colis commandés, le taux de retour produit est estimé [...]
Le marché de la décoration va ralentir après une envolée post-crise inédite
Par Dalila Bouaziz
Delphine David, directrice d'études chez Xerfi, vient de publier une étude sur « Les priorités stratégiques dans la distribution d'articles de décoration à l'horizon 2024 [...]
Le marché devrait représenter 30 milliards de dollars aux États-Unis en 2022. En France, en hausse de 42%, ce mode de commercialisation représente 8% d'un marché global, [...]
Lengow acquiert Netrivals, spécialisée dans le pricing et analyse de marché
Par Dalila Bouaziz
La plateforme d'automatisation de l'e-commerce annonce aujourd'hui l'acquisition de Netrivals, l'une des solutions SaaS leader dans le domaine du pricing et de l'analyse [...]
L'UE fixe un nouveau cadre législatif pour les plateformes numériques
Par Dalila Bouaziz
Les 27 pays membres de l'Union européenne et le Parlement européen ont adopté samedi 23 avril un nouveau cadre législatif concernant les plateformes numériques. Celle-ci [...]
« L'emprise d'Amazon ne s'arrête pas au e-commerce »
Par Marie-Juliette Levin
L'ogre Amazon, largement plébiscité par les consommateurs, n'a pas fini d'avaler des parts de marché dans l'e-commerce mondial. La mécanique des places de marché, redoutable [...]
Enseignes Préférées des Français : les best practices d'une lauréate ! Clôture
Par Jérôme Pouponnot
Durant cette interview, ZALANDO, l'une des enseignes lauréates de l'étude EPF, nous livrera ses bonnes pratiques, sa stratégie et les recettes du succès pour figurer dans [...]
Paiement fractionné : la révolution n'est pas terminée ! Quelles tendances et opportunités pour les retailers ?
Par Jérôme Pouponnot
Le paiement fractionné participe, depuis quelques années, à la transformation du monde du retail, permettant non seulement d'augmenter les ventes mais également de proposer [...]
Acheter maintenant, payer plus tard... et si possible en plusieurs fois ! Un modèle de financement dématérialisé qui répond à une attente forte des consommateurs d'immédiateté [...]
Les spécificités de la lutte contre la fraude en ligne dans l'industrie du luxe - Intervention Ekata
Par Jérôme Pouponnot
Au cours de cette session, nous verrons comment une maison de luxe a réussi à traduire son souci du détail ainsi que son style pour trouver de nouveaux clients tout en améliorant [...]
Les tendances de la relation client dans le retail : vers un monde plus conversationnel
Par Jérôme Pouponnot
Depuis le début de la crise sanitaire, les attentes des consommateurs ont évolué et la digitalisation des points de contacts poussent l'utilisateur à vouloir des réponses [...]
Conscience collective, obligations légales et économie circulaire : deux acteurs engagés témoignent
Par Jérôme Pouponnot
Durant cette table ronde, découvrez comment le groupe Fnac-Darty, distributeur majeur sur le marché du matériel électroménager et électronique en France, multiplie les initiatives [...]
Le Storytelling : la clé d'une expérience client enthousiasmante ! Intervention Zepresenters
Par Jérôme Pouponnot
Dans ce Keynote, Bruno CLÉMENT, CEO de ZEPRESENTERS, cabinet de conseil en stratégie narrative, partagera avec vous pourquoi le Storytelling est un outil puissant qui permet [...]
Transformez vos informations et expérience produits en € - Intervention Akeneo
Par Jérôme Pouponnot
Selon une enquête réalisée en France, 66,5% des personnes interrogées considèrent que les marques et les retailers pourraient améliorer leurs informations produits. Mode [...]
Comment internationaliser rapidement son activité E-commerce et adresser ses clients en direct sur plus de 200 marchés dans le monde ? - Intervention ESW
Par Jérôme Pouponnot
ESW évoquera les éléments clés à mettre en place pour réussir l'internationalisation de l'activité E-commerce de sa marque ainsi que la création de liens et d'expériences [...]
Shoppertainment : le futur de l'expérience digitale - Interview Alibaba Group France
Par Jérôme Pouponnot
Comment Alibaba Group France s'inscrit dans les perspectives du e-commerce, quel impact a eu la pandémie sur les marques et les consommateurs, sans oublier de nous donner [...]
