Les 10 idées retail et expérience client (22-26 nov)
Publié par Mallory Lalanne le
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'ouverture d'un café Starbucks sans caissier à Manhattan, le risque grandissant de cyberattaques sur l'e-commerce français, l'initiative de Carrefour pour développer la reprise de smartphones en magasin.
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Yves Claude succède à Edgard Bonte au poste de PDG d'Auchan Retail. Le nouveau PDG a une parfaite connaissance du monde du retail en France comme à l'international. Pendant 40 ans, il a occupé chez Decathlon successivement des postes de responsable de rayon, directeur de magasin, directeur régional, directeur général de pays (Espagne puis France), directeur financier Groupe. Il a aussi été directeur du développement international, directeur général Groupe, Leader Asie en charge de la production et des activités commerciales.
