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Les 10 idées retail et expérience client (11-15 oct.)

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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Amazon conçoit un réfrigérateur capable de faire les courses, Rent the Runway lance une IPO et l'efficacité des programmes de fidélité ne se dément pas.

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Le Britannique Boohoo confronté à des difficultés logistiques

Le retailer britannique Boohoo fait face à la fonte de sa marge suite au doublement des coûts d'envoi de ses colis vers les États-Unis, tandis que les frais d'import depuis l'Asie du Sud-Est sont multipliés par trois à quatre. Par ailleurs, le taux de retour des articles a augmenté depuis l'an dernier, en raison de la hausse des achats de vêtements plus habillés et ajustés. Les actions de Boohoo ont perdu 15%.

À lire sur The Guardian.


La rédaction

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