Auchan piraté : des milliers de clients concernés

Selon le communiqué du groupe, les informations compromises concernent les noms, prénoms, adresses e-mail et postales, ainsi que les numéros de téléphone liés aux cartes de fidélité Auchan. Ces éléments sensibles peuvent être exploités par des cybercriminels pour mener des campagnes de phishing ou d'usurpation d'identité. L'enseigne assure que les données bancaires, mot de passe et code pin des cartes de fidélité ne sont pas concernés.

Un incident circonscrit mais des risques persistants

L'entreprise affirme avoir rapidement circonscrit l'incident et mis en place des mesures de sécurité supplémentaires. La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) a été informée, tout comme l'ensemble des clients concernés. Malgré ces garanties, Auchan appelle à la plus grande vigilance : les clients doivent se méfier des appels, SMS ou e-mails frauduleux qui pourraient tenter de récupérer des informations complémentaires ou pousser à cliquer sur des liens piégés.

Un contexte sensible

Ce n'est pas la première fois qu'Auchan est confronté à une telle situation : l'enseigne avait déjà subi une attaque similaire en novembre 2024. L'épisode intervient dans un climat déjà tendu pour le distributeur nordiste, engagé dans une vaste restructuration qui prévoit près de 2 400 suppressions de postes. Avec cet incident, Auchan rejoint la longue liste des acteurs du retail ciblés par des cybercriminels de plus en plus offensifs, alors que les données clients représentent une ressource stratégique et convoitée.