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[Reportage] L'Atelier félin, le pop-up store de Royal Canin

Publié par Dalila Bouaziz le
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Partager ces expériences avec les retailers

« Pendant ces deux ans, nous voulons être capables d'apporter des conseils et la valeur attendus par les propriétaires de chats, notamment sur la nutrition, précise Julien Marquié. Nous constatons qu'un grand nombre d'animaux sont en surpoids. » Royal Canin indique un NPS supérieur à 60 en boutique. « L'Atelier félin permet de montrer à nos clients distributeurs les tendances et expériences possibles dans leurs magasins. » À la suite de la première expérimentation au printemps 2021, dans le quartier du Marais, Royal Canin a collaboré avec un magasin de Truffaut, situé près de Toulouse, pour recréer des expériences similaires. « Notre objectif est qu'ils puissent avoir le même niveau d'expertise. »

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