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[Retailoscope] 10 technologies qui vont réenchanter l'expérience client

Publié par Sonia Puiatti le

Personnaliser ses talons, ne plus attendre au restaurant, créer sa future cuisine en réalité virtuelle... Voici une sélection de 10 innovations dédiées aux nouveaux usages du commerce, aperçues à Equipmag et à tester très prochainement en magasin, au restaurant ou même depuis chez soi.

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Leroy Merlin propose les services d'un coach déco virtuel

Qui ne s'est pas déjà senti noyé dans la masse au moment de choisir sa décoration ou son mobilier ? Cette appli mobile, développée par le moteur de recherche de déco What A Nice Place, analyse la photo de n'importe quel intérieur afin de recommander à son propriétaire des objets assortis. Leroy Merlin teste actuellement cet outil pour sa gamme de lampes. Il suffit de prendre sa pièce en photo, d'indiquer le type de luminaire recherché, puis de choisir parmi une sélection personnalisée sur le mode du " swipe " (J'aime/J'aime Pas). L'appli a été nourrie à la manière d'une intelligence artificielle pour proposer des associations cohérentes de couleurs et styles. À terme il devrait être possible de glisser les éléments directement sur la photo.

Pour se faire une idée c'est ici


Journaliste pour emarketing.fr, ecommercemag.fr et relationclientmag.fr, je suis toujours à la recherche d’idées marketing et retail fun et innovantes. [...]...

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