Data

Le RGPD, est-il l'ennemi du taux d'opt-in ?
Data room

Le RGPD, est-il l'ennemi du taux d'opt-in ?

Par Laure Trehorel

À l'heure du big data, il est tentant de multiplier les tentatives pour faire grimper son taux d'opt-in... au risque de franchir la limite de la légalité, et, surtout, de [...]

La Cnil publie un bilan à l'occasion du premier anniversaire du RGPD
Data room

La Cnil publie un bilan à l'occasion du premier anniversaire du RGPD

Par Floriane Salgues

Pour le premier anniversaire du RGPD, le 25 mai 2019, la Cnil publie un bilan chiffré sur l'augmentation du nombre de plaintes et du nombre de notifications de violation [...]

Comment Cdiscount personnalise l'expérience client sur son site ?
Marketing

Comment Cdiscount personnalise l'expérience client sur son site ?

Par Thomas Loisel

Cdiscount, l'un des leaders de l'e-commerce en France, a souhaité augmenter ses ventes grâce à la recommandation de ses produits et à l'intelligence artificielle. Retour [...]

À quoi sert un Chief Data Officer?
Management

À quoi sert un Chief Data Officer?

Par Floriane Salgues

Le Chief Data Officer est en passe de remplacer le Chief Digital Officer dans les organisations. Quel profil se cache derrière la fonction et quelles sont ses missions ? [...]

RGPD: le consentement, la bête noire des marques
Data room

RGPD: le consentement, la bête noire des marques

Par Floriane Salgues

L'heure du bilan ! 6 mois après l'entrée en vigueur du RGPD et un an après la publication de son baromètre dédié au règlement, le cabinet Converteo distribue les bons et [...]

[Tribune] Cyber Week: optimiser ses ventes avec l'exploitation de données
Techno & UX

[Tribune] Cyber Week: optimiser ses ventes avec l'exploitation de données

Par Joseph Cohen (Stibo Systems)

La stratégie omnicanale des enseignes, mise à l'épreuve lors de la Cyber Week, peut être améliorée grâce à la mise en place d'un référentiel unique de données produit et [...]

Le nouveau défi des marketers: plus de personnalisation avec moins de data
Data room

Le nouveau défi des marketers: plus de personnalisation avec moins de data

Par Thomas Loisel

Face à l'exigence des consommateurs sur la confidentialité des données et l'omniprésence de ces dernières dans les stratégies marketing actuelles, les marketers s'inquiètent. [...]

10 solutions pour enrichir son parcours client
Retail

10 solutions pour enrichir son parcours client

Par Barbara Haddad

À l'occasion de la Paris Retail Week 2018, focus sur 10 innovations qui donnent aux marques l'opportunité de tendre vers un marketing plus personnalisé et de fluidifier leur [...]

Sarenza s'associe à 3W.relevanC pour monétiser ses audiences
Retail

Sarenza s'associe à 3W.relevanC pour monétiser ses audiences

Par Floriane Salgues

Sarenza annonce son partenariat avec 3W.relevanC, spécialiste de la donnée transactionnelle on et off line, pour la valorisation de ses actifs data et la mise en place d'opérations [...]

Les consommateurs n'ont plus confiance dans les stratégies data des marques
Data room

Les consommateurs n'ont plus confiance dans les stratégies data des marques

Par Floriane Salgues

2/3 des Français attendent des marques qu'elles s'engagent auprès des médias sociaux à les protéger contre les "fake news", selon le "Trust Barometer" mené par l'agence Elan [...]

La data, l'IA et la blockchain vues par Publicis ETO
Marketing

La data, l'IA et la blockchain vues par Publicis ETO

Par Yan Claeyssen et Elodie Prodhomme (Publicis ETO)

Zoom sur les dernières tendances en matière de publicité digitale et de commerce omnicanal avec Yan Claeyssen, dg de l'agence Publicis ETO, et Élodie Prodhomme, directrice [...]

RGPD: le recueil du consentement, principal défi des marques
Data room

RGPD: le recueil du consentement, principal défi des marques

Par Floriane Salgues

Le RGPD questionne la relation des consommateurs à leurs données personnelles. Ceux-ci attendent des marques des informations régulières sur l'utilisation de leurs data, [...]

Follow Analytics suit à la trace les mobinautes
Techno & UX

Follow Analytics suit à la trace les mobinautes

Par Stéphanie Marius

La jeune pousse Follow Analytics mêle push notification et tracking de la navigation sur application mobile. Son nouveau challenge : aider les consommateurs à se réapproprier [...]

RGPD : Comment sécuriser ses données ?
Data room

RGPD : Comment sécuriser ses données ?

Par Floriane Salgues

Assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles n'est plus une option en 2018. Le Règlement général sur la protection des données personnelles renforce [...]

4 idées reçues sur le RGPD
Data room

4 idées reçues sur le RGPD

Par Floriane Salgues

Le RGPD passionne autant qu'il effraie. À quelques jours de son entrée en vigueur, l'affolement ou la méconnaissance confinent bien souvent aux clichés.

L'intelligence artificielle au service du retail
Retail

L'intelligence artificielle au service du retail

Par Floriane Salgues

Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve à la réalité. [...]

Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?
Retail

Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?

Par Floriane Salgues

Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en améliorant l'expérience client. Retour d'expérience, à l'occasion du Salon Big [...]

Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son marketing
Marketing

Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son marketing

Par Floriane Salgues

Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la marque Sephora, qui a expliqué à l'occasion du Salon Big Data [...]

9 tendances du retail à suivre en 2018
Techno & UX

9 tendances du retail à suivre en 2018

Par Floriane Salgues

Au lendemain de l'édition 2018 de la NRF, quelles sont les tendances à anticiper dans le retail en 2018 pour imaginer le commerce de demain ? ReachFive et mediarithmics font [...]

[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes
Techno & UX

[#NRF2018]: La data de retour aux avant-postes

Par Manuel Davy (Vekia)

À chaque édition de la NRF, son thème dominant. L'omnicanal en 2016, l'expérience client en 2017. Et cette année? La data, observe Manuel Davy, fondateur de Vekia et spécialiste [...]

Les 4 commandements du RGPD
Techno & UX

Les 4 commandements du RGPD

Par Floriane Salgues

Ce n'est plus une surprise : le RGPD entrera en vigueur le 25 mai 2018 et impose aux marques de suivre plusieurs commandements pour être jugées "conformes ".

8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018
Techno & UX

8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018

Par Stéphane Guillard

Le commerce évolue de façon spectaculaire. Les données clients à grande échelle sont devenues un atout majeur pour les retailers et les marques afin de comprendre et d'être [...]

Seules 6 % des marques sont en parfaite conformité avec le RGPD
Techno & UX

Seules 6 % des marques sont en parfaite conformité avec le RGPD

Par Floriane Salgues

Alors que 95 % des marques ne sont toujours pas en conformité totale avec la loi informatique et Libertés de 1978, le chemin à parcourir pour être "RGPD compatible" au 25 [...]

Le SRI s'inquiète des dangers de l'ePrivacy pour la pub digitale
Marketing

Le SRI s'inquiète des dangers de l'ePrivacy pour la pub digitale

Par Mégane Gensous

A plus de 6 mois de l'entrée en vigueur du RGPD, le syndicat fait part de ses craintes vis-à-vis du projet de réglement ePrivacy par la voix de sa directrice générale Hélène [...]

[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido
Techno & UX

[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido

Par Floriane Salgues

La marque de cosmétiques Shiseido investit dans l'intelligence artificielle et l'analyse des données. Décryptage avec le Global Chief Digital Officer de la marque, à l'occasion [...]

Médiamétrie veut créer une mesure standard de la donnée média
Marketing

Médiamétrie veut créer une mesure standard de la donnée média

Par Floriane Salgues

L'institut de mesures d'audiences Médiamétrie annonce le lancement de son sixième comité, consacré à la data. Principal objectif : définir une référence commune des data [...]

Gravity : mise en orbite de l'alliance data des groupes média
Marketing

Gravity : mise en orbite de l'alliance data des groupes média

Par Mégane Gensous

Une dizaine de groupes média dont Les Echos et Lagardère, SoLocal, SFR Média ou encore FNAC-Darty, ont présenté les grandes lignes d'une union dans la data destinée à créer [...]

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?
Data room

L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?

Par Floriane Salgues

Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou d'adhésion, sur lequel s'est penché RichRelevance, spécialiste de la personnalisation [...]

Quelle stratégie data pour une meilleure performance cross-canal?
Techno & UX

Quelle stratégie data pour une meilleure performance cross-canal?

Par Christine Monfort

Grâce à une stratégie data bien pensée, les enseignes comprennent mieux leurs clients et leur font de meilleures offres. Les solutions pour adresser le client final de façon [...]

Datavisualisation, ou comment donner du sens à vos données
Techno & UX

Datavisualisation, ou comment donner du sens à vos données

Par Laurent Bailliard

Visualiser un reporting client, un prévisionnel des ventes, l'évolution de son CA... au travers de graphes plutôt que de les déchiffrer dans des colonnes de tableaux Excel [...]

Innovation et connaissance client : les deux moteurs de croissance du retail
Techno & UX

Innovation et connaissance client : les deux moteurs de croissance du retail

Par Yannick Franc, Equancy

Pour préserver leur leadership, les retailers doivent relever des challenges organisationnels & culturels. En créant une fonction transverse qui englobe marketing client, [...]

[Tribune] Protection des données personnelles : ce qui va changer pour les PME
Techno & UX

[Tribune] Protection des données personnelles : ce qui va changer pour les PME

Par Benjamin May et Clémentine Richard, avocats chez Aramis

Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (GDPR) va impacter les entreprises en 2018. Quels sont les changements concrets à prévoir ? Comment [...]

[Extraits] Pour réussir vos campagnes multi-écrans, cassez les silos!
Marketing

[Extraits] Pour réussir vos campagnes multi-écrans, cassez les silos!

Par Émilie Carcassonne et Brett House, Nielsen Marketing Cloud

Pour mener avec succès une campagne totalement intégrée, les entreprises doivent impérativement casser les silos et fait travailler les différents services ensemble. L'EGB [...]

Adresser une publicité ciblée en 3 étapes
Marketing

Adresser une publicité ciblée en 3 étapes

Par Émilie Carcassonne et Brett House, Nielsen Marketing Cloud

L'intégration des données clients sur l'ensemble des canaux est un enjeu-clé pour les directions marketing, pour adresser une publicité ciblée Dans son guide Internet Marketing [...]

Big data
Techno & UX

Big data

Par William Ramarques

Sommets du digital 2017 : le meilleur de la première journée
Techno & UX

Sommets du digital 2017 : le meilleur de la première journée

Par Clément Fages

Du 23 au 25 janvier, les professionnels du marketing et du digital viennent prendre de l'altitude à La Clusaz. Retour sur les deux premières demi-journées d'ateliers et de [...]

Comment M6 drague les e-commerçants
Marketing

Comment M6 drague les e-commerçants

Par Mégane Gensous

Après le rachat d'iGraal en décembre dernier, Valéry Gerfaud, DG de M6 Web, détaille la volonté du groupe média de mettre en place un écosystème vertueux pour les acteurs [...]

3W Régie ouvre sa first party data
Marketing

3W Régie ouvre sa first party data

Par Morgane Coquais

Le régie spécialisée dans l'e-commerce a décidé d'ouvrir sa first data party à d'autre supports. Une offre qui permet aux annonceurs d'avoir accès à 200 segments d'audience. [...]

Découvrez les métiers de la data
Management

Découvrez les métiers de la data

Par Morgane Coquais

Point de business sans data! Quels profils recruter pour piloter et analyser les données? Voici 5 métiers à surveiller de près.

[Spécial B to B] 11 start-up qui révolutionnent le marketing B to B
Techno & UX

[Spécial B to B] 11 start-up qui révolutionnent le marketing B to B

Par José Roda

Le marketing B to B fait plus qu'évoluer, il mue. Parce que les entreprises sont en quête d'efficacité, elles recherchent des outils pour toucher les bonnes cibles au bon [...]