Assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles n'est plus une option en 2018. Le Règlement général sur la protection des données personnelles [...]
Connaître les préférences du client, anticiper ses envies et lui proposer l'offre la plus personnalisée : grâce à l'IA, les ambitions des retailers passent du rêve [...]
La Cnil met en demeure Direct Energie pour manquement au recueil de consentement
Par Floriane Salgues
Le fournisseur d'électricité Direct Energie est mis en demeure par la présidente de la Cnil, Isabelle Falque-Pierrotin, pour absence de recueil de consentement [...]
Pourquoi Etam mise (beaucoup) sur la digitalisation ?
Par Floriane Salgues
Etam poursuit l'ambition de se digitaliser. Le groupe souhaite transformer sa marque phare en améliorant l'expérience client. Retour d'expérience, à l'occasion du [...]
Comment Sephora prédit ses ventes quotidiennes... et adapte son marketing
Par Floriane Salgues
Prédire les ventes quotidiennes de son site e-commerce grâce au machine learning : tel était l'objectif de la marque Sephora, qui a expliqué à l'occasion du Salon [...]
RGPD : Deux tiers des data collectées par les start-up ne sont pas sécurisées
Par Floriane Salgues
À quelques mois de l'entrée en vigueur du RGPD, le 25 mai 2018, la mise en conformité des entreprises avec le règlement est loin d'être effective. Seules 29 % des [...]
Au lendemain de l'édition 2018 de la NRF, quelles sont les tendances à anticiper dans le retail en 2018 pour imaginer le commerce de demain ? ReachFive et [...]
À chaque édition de la NRF, son thème dominant. L'omnicanal en 2016, l'expérience client en 2017. Et cette année? La data, observe Manuel Davy, fondateur de Vekia [...]
Ce n'est plus une surprise : le RGPD entrera en vigueur le 25 mai 2018 et impose aux marques de suivre plusieurs commandements pour être jugées "conformes ".
8 grandes tendances du commerce marketing pour 2018
Par Stéphane Guillard
Le commerce évolue de façon spectaculaire. Les données clients à grande échelle sont devenues un atout majeur pour les retailers et les marques afin de comprendre [...]
Seules 6 % des marques sont en parfaite conformité avec le RGPD
Par Floriane Salgues
Alors que 95 % des marques ne sont toujours pas en conformité totale avec la loi informatique et Libertés de 1978, le chemin à parcourir pour être "RGPD [...]
Le SRI s'inquiète des dangers de l'ePrivacy pour la pub digitale
Par Mégane Gensous
A plus de 6 mois de l'entrée en vigueur du RGPD, le syndicat fait part de ses craintes vis-à-vis du projet de réglement ePrivacy par la voix de sa directrice [...]
[Dmexco] Data, AI : 3 stratégies déployées par la marque Shiseido
Par Floriane Salgues
La marque de cosmétiques Shiseido investit dans l'intelligence artificielle et l'analyse des données. Décryptage avec le Global Chief Digital Officer de la marque, [...]
Cdiscount lance un concours international de data science pour optimiser son parcours client
Par Dalila Bouaziz
Cdiscount lance le coup d'envoi d'un concours international d'analyse de données ce jeudi 14 septembre 2017 afin d'améliorer la navigation et la classification des [...]
Médiamétrie veut créer une mesure standard de la donnée média
Par Floriane Salgues
L'institut de mesures d'audiences Médiamétrie annonce le lancement de son sixième comité, consacré à la data. Principal objectif : définir une référence commune [...]
Gravity : mise en orbite de l'alliance data des groupes média
Par Mégane Gensous
Une dizaine de groupes média dont Les Echos et Lagardère, SoLocal, SFR Média ou encore FNAC-Darty, ont présenté les grandes lignes d'une union dans la data [...]
L'intelligence artificielle : gênante ou plaisante ?
Par Floriane Salgues
Les nouvelles technologies utilisées en magasin provoquent un sentiment de malaise... ou d'adhésion, sur lequel s'est penché RichRelevance, spécialiste de la [...]
Olivier Ravel (Accenture): "L'omnicanal a permis de se réorganiser autour du consommateur"
Par Morgane Coquais
Pour Olivier Ravel, directeur de l'activité e-commerce d'Accenture France, les retailers entrent dans l'ère du commerce continu. Dès lors, il devient primordial de [...]
Innovation et connaissance client : les deux moteurs de croissance du retail
Par Yannick Franc, Equancy
Pour préserver leur leadership, les retailers doivent relever des challenges organisationnels & culturels. En créant une fonction transverse qui englobe marketing [...]
Quelle stratégie data pour une meilleure performance cross-canal?
Par Christine Monfort
Grâce à une stratégie data bien pensée, les enseignes comprennent mieux leurs clients et leur font de meilleures offres. Les solutions pour adresser le client [...]
[Tribune] Protection des données personnelles : ce qui va changer pour les PME
Par Benjamin May et Clémentine Richard, avocats chez Aramis
Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles (GDPR) va impacter les entreprises en 2018. Quels sont les changements concrets à prévoir [...]
[Tribune] Data-catching: comment optimiser l'identification des clients pour développer ses ventes?
Par Lilia Smati (Converteo)
La multiplication des points de contact rend l'unification et l'exploitation des données compliquées. Lilia Smati, consultante au sein de Converteo,propose un [...]
[Extraits] Pour réussir vos campagnes multi-écrans, cassez les silos!
Par Émilie Carcassonne et Brett House, Nielsen Marketing Cloud
Pour mener avec succès une campagne totalement intégrée, les entreprises doivent impérativement casser les silos et fait travailler les différents services [...]
Par Émilie Carcassonne et Brett House, Nielsen Marketing Cloud
L'intégration des données clients sur l'ensemble des canaux est un enjeu-clé pour les directions marketing, pour adresser une publicité ciblée Dans son guide [...]
Comment se préparer au RGPD, règlement européen sur la protection des données?
Par Floriane Salgues
Une nouvelle ère de la protection des données s'ouvre. Pour les marques et leurs sous-traitants, des mises en conformité doivent être rapidement entamées pour se [...]
Sommets du digital 2017 : le meilleur de la première journée
Par Clément Fages
Du 23 au 25 janvier, les professionnels du marketing et du digital viennent prendre de l'altitude à La Clusaz. Retour sur les deux premières demi-journées [...]
Le régie spécialisée dans l'e-commerce a décidé d'ouvrir sa first data party à d'autre supports. Une offre qui permet aux annonceurs d'avoir accès à 200 segments [...]
Après le rachat d'iGraal en décembre dernier, Valéry Gerfaud, DG de M6 Web, détaille la volonté du groupe média de mettre en place un écosystème vertueux pour les [...]
[Spécial B to B] 11 start-up qui révolutionnent le marketing B to B
Par José Roda
Le marketing B to B fait plus qu'évoluer, il mue. Parce que les entreprises sont en quête d'efficacité, elles recherchent des outils pour toucher les bonnes cibles [...]
Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d'E-commerce Magazine de découvrir aujourd'hui le métier de... responsable [...]
Plus de 50 fiches de poste passées au crible. La Bible Blue Search propose aux lecteurs d'E-commerce Magazine de découvrir aujourd'hui le métier de... data analyst.
