Vente entre particuliers, droit de rétractation, médiation... La Fevad et L'Institut national de la consommation répondent aux questions des e-shoppers sur leurs droits et les bonnes pratiques à adopter.
Par Stéphanie Marius
![[#ParisRetailWeek] "Le m-commerce croît 4 fois plus vite que [...]](/Img/BREVE/2017/9/320982/ParisRetailWeek-commerce-croit-fois-plus-vite-que-commerce-L.jpg)
Marc Lolivier, délégué général de la Fevad, revient sur les tendances générales de la vente à distance: la [...]
Par Alizée Divialle
![Les start-up au coeur des Enjeux de la Fevad: sortir du "cool" [...]](/Img/BREVE/2017/6/318760/Les-start-coeur-Enjeux-Fevad-sortir-cool-ade-aller-vers-L.jpg)
"Start me up": c'est le thème de cette sixième édition de la journée annuelle Enjeux de l'e-commerce, organisé [...]
Par Stéphanie Marius
![[Enjeux e-commerce] Cap sur l'écosystème start-up](/Img/BREVE/2017/5/317451/Enjeux-commerce-Cap-ecosysteme-start--L.jpg)
La grande conférence annuelle Enjeux de la Fevad rassemble les professionnels désireux de se pencher sur les [...]
Par Stéphanie Marius
Sur les trois premiers mois de l'année, les ventes sur Internet ont progressé de 14,2% par rapport au premier [...]
Par Dalila Bouaziz
En réponse au rapport 2016 de la DGRRCF pointant des fraudes à la promotion de la part de plusieurs [...]
Par Stéphanie Marius
L'e-commerce confirme sa ré-accélération en 2016, les Français ont dépensé 72 milliards d'euros sur Internet, un [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Baromètre] 36,7 millions de cyber-acheteurs en France en 2016](/Img/BREVE/2017/1/313456/Barometre-millions-cyber-acheteurs-France-2016-L.jpg)
D'après l'Observatoire des usages internet de Médiamétrie d'octobre et novembre 2016, 36,7 millions d'internautes [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Bilan] En 2016 , la Fevad a reçu 4640 demandes de médiation](/Img/BREVE/2017/1/313255/Bilan-2016-Fevad-4640-demandes-mediation-L.jpg)
Depuis le 1er janvier 2016, obligation est faite aux e-commerçants de désigner un médiateur en cas de litige avec [...]
Par Sonia Puiatti
![Marc Lolivier: "Attention à l'empilement de mesures visant les [...]](/Img/BREVE/2017/1/313197/Marc-Lolivier-Attention-empilement-mesures-visant-marketplaces-L.jpg)
Selon le projet de Loi de finances rectificative, les marketplaces devront communiquer à l'administration fiscale [...]
Par Stéphanie Marius
![Soldes 2017 : déjà plus de 6 millions de visiteurs sur [...]](/Img/BREVE/2017/1/312807/Soldes-2017-deja-plus-millions-visiteurs-Cdiscount-premiere-journee-L.jpg)
Un jour après le début des soldes d'hiver, plus de 6 millions de Français ont déjà consulté des réductions de [...]
Par Clément Fages
![73% des e-acheteurs envisagent d'utiliser le Web pour les [...]](/Img/BREVE/2017/1/312693/acheteurs-envisagent-utiliser-Web-soldes-hiver-L.jpg)
J-2 avant les soldes d'hiver 2017. À cette occasion, la Fevad publie les résultats d'une enquête réalisée par [...]
Par Dalila Bouaziz
![Amazon nommé meilleur site ecommerce de l'année lors de la Nuit [...]](/Img/BREVE/2016/12/311493/Amazon-nomme-meilleur-site-ecommerce-2016-par-Fevad-L.jpg)
Amazon succède à H&M au palmarès annuel des meilleurs sites ecommerce de la Fevad. Boursorama, Sarenza et [...]
Par Clément Fages
L'activité des ventes sur le Web maintient son dynamisme au 3e trimestre 2016 avec une croissance de 12%, malgré [...]
Par Dalila Bouaziz
L'Union européenne est sur le point d'établir de nouvelles normes en matière de paiement en ligne, fortement [...]
Par Sonia Puiatti
![#ECP16 Bilan Fevad du second trimestre 2016: les ventes en [...]](/Img/BREVE/2016/9/308596/ECP16-Bilan-Fevad-second-trimestre-2016-ventes-ligne-hausse--L.jpg)
À l'occasion du salon E-Commerce Paris, la Fevad vient de publier le bilan positif des ventes sur le Web au [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Enjeux E-commerce 2016] G. Pepy : "La SNCF doit devenir une [...]](/Img/BREVE/2016/6/306169/Enjeux-commerce-2016-Pepy-SnCF-doit-devenir-plateforme-solutions-mobilite-L.jpg)
Le président de la SNCF et premier e-commerçant de France était l'un des invités d'honneur des Enjeux E-commerce [...]
Par Dalila Bouaziz
![[Enjeux Ecommerce 2016] La création de valeur à l'honneur](/Img/BREVE/2016/6/306049/Enjeux-Ecommerce-2016-creation-valeur-honneur-L.jpg)
Mardi 14 juin, la nouvelle édition des Enjeux E-Commerce, journée de conférences organisée par la Fevad, était [...]
Par Dalila Bouaziz
La 5° édition des enjeux e-commerce - "Generating new value" - organisée par la Fevad se déroulera le 14 juin au [...]
Par Véronique Meot
![Le commerce en ligne, en progression de 16%, atteint un CA de [...]](/Img/BREVE/2016/5/304989/commerce-ligne-progression-atteint-pres-milliards-euros-L.jpg)
L'augmentation du nombre de sites marchands continue à tirer la croissance du chiffre d'affaire du secteur, a [...]
Par Charlotte Marchalant
Les labels décernés par des organismes indépendants ou institutionnels améliorent l'indice de confiance des [...]
Par Stéphanie Marius
Le groupe 3SI et la Fevad rendent hommage à Marcel Delcourt, à la tête des 3 Suisses et du premier syndicat des [...]
Par Stéphanie Marius
![[B TO B] Top 8 des e-commerçants spécialistes BtoB, selon Xerfi](/Img/DIAPORAMA/2016/3/302378/Top-commer-ants-specialistes-BtoB-selon-Xerfi-1-FG.jpg)
+9% : voici la progression, en 2014, du chiffre d'affaires e-commerce BtoB relevé par la Fevad. Et pour les [...]
Par Christelle Magaud
Le chiffre d'affaires du secteur du e-commerce a atteint près de 65 Mds en 2015 - soit 14,3% de plus qu'en 2014. [...]
Par Charlotte Marchalant
Une enquête CSA et la Fevad fait le point sur les intentions des internautes à l'occasion des soldes d'hiver, [...]
Par Charlotte Marchalant
La neuvième édition de la nuit des Favor'i, organisée par la Fevad, a consacré les meilleurs acteurs du [...]
Par Charlotte Marchalant
![Camille Caron prend la présidence de la commission [...]](/Img/ALAUNE/2015/11/20858/Camille-Caron-prend-presidence-commission-environnement-Fevad-L.jpg)
A quelques jours de la COP21, la nomination de Camille Caron à la présidence de la commission environnement de la [...]
Par Charlotte Marchalant
![Baromètre de la Fevad : "Le smartphone, c'est le chaînon [...]](/Img/ALAUNE/2015/11/20774/Barometre-Fevad-smartphone-est-chainon-longtemps-manquant-entre-magasins-Internet-L.jpg)
La Fevad a présenté ce matin les résultats de son baromètre sur les ventes Internet au 3ème trimestre 2015. [...]
Par Charlotte Marchalant
Le secteur de l'e-commerce B to B en France connaît un fort développement, malgré un retard par rapport à ses [...]
Par Paul Monin
![[Vidéo] Bertrand Pineau et Stéphane Tomczak (Fevad) : lancement [...]](/Img/BREVE/2015/9/259369/Video-Bertrand-Pineau-Stephane-Tomczak-Fevad-lancement-Observatoire-logistique-L.jpg)
Entretien croisé avec Bertrand Pineau (veille, innovation, développement) et Stéphane Tomczak (logistique) de la [...]
Par Martine Fuxa
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