Le cabinet OC&C Strategy Consultants livre la septième édition sur l'attractivité des enseignes de distribution. Nouveauté de cette année: la fluidité du parcours d'achat fait son entrée au sein des critères de mesure.
Par Morgane Coquais
![[Retailoscope] 10 technologies qui vont réenchanter [...]](/Img/DIAPORAMA/2016/9/308860/Retailoscope-technologies-qui-vont-reenchanter-experience-client-L.jpg)
Personnaliser ses talons, ne plus attendre au restaurant, créer sa future cuisine en réalité virtuelle... Voici [...]
Par Sonia Puiatti
Locaux spectaculaires, implantation originale... Frank Rosenthal, spécialiste du retail, et la rédaction de [...]
Par Frank Rosenthal et la rédaction
A l'occasion de la Saint-Valentin, les marques laissent parler leur coeur. Découvrez 10 campagnes marketing [...]
Par Floriane Salgues
Le clienteling permet de répondre aux consommateurs qui exigent une relation humaine personnalisée en magasin. [...]
Par Claire Morel
1 min.
Peu homogène en matière de stratégie omnicanal, le secteur de la distribution fait ressortir quelques "bons [...]
Par Charlotte Marchalant
![Quand les enseignes font appel aux clients pour mieux servir... [...]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)
Appels aux fans sur Facebook, plateforme collaborative, création de site dédié... Les solutions pour faire [...]
Par Aurélie Baffert
![[Vidéo] Les interviews Big Boss E-commerce de DGTV, en [...]](/Img/BREVE/2014/4/235794/Video-interviews-Big-Boss-commerce-DGTV-exclusivite-commercemag--L.jpg)
Au fil de ses rencontres, Hervé Bloch, fondateur de DGTV, réalise des films sur l'actualité d'acteurs du digital. [...]
Par Martine Fuxa
![[Baromètre] La qualité de service passée au crible auprès des [...]](/Img/BREVE/2014/3/234277/Barometre-qualite-service-passee-crible-aupres-enseignes-decoration-L.jpg)
Le dernier baromètre de Custplace se penche sur la qualité de service des enseignes de mobilier et de décoration. [...]
Par Claire Morel
3 min.
Le spécialiste du meuble a publié son résultat pour l'exercice financier 2012-2013. A cette occasion, Ikea a [...]
Par François Deschamps
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Ecommerce Magazine et profitez de contenus exclusifs !
Se connecter
